地暖清洗、管路疏通与供暖效果调查问卷

您好!我们正在进行一项关于地暖清洗、管路疏通服务与供暖效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,提升供暖效率。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您家中或工作场所的供暖系统类型是?

水地暖
电地暖
暖气片
其他

Q2:您的供暖系统已使用多长时间?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您是否曾为您的供暖系统(如地暖)进行过专业清洗或管路疏通?

是,定期进行
是,但仅做过一次
否,从未进行过
不确定

Q4:您最近一次进行地暖清洗或管路疏通是在多久以前?

6个月内
6个月至1年
1-2年
2年以上
不适用

Q5:促使您进行地暖清洗或疏通的主要原因是什么?(可多选)

供暖效果明显下降
管路有异响或水流声
分水器或阀门出现故障
预防性维护保养
服务商推荐或促销活动
其他

Q6:请对您最近一次接受的地暖清洗/疏通服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q7:服务后,您感觉室内供暖温度的提升效果如何?

非常明显,温度显著上升
有一定改善,温度略有上升
几乎没有变化
反而更差了
未注意或未测量

Q8:服务后,供暖系统达到设定温度所需的时间是否有变化?

明显缩短
略有缩短
没有变化
反而变长了
未注意

Q9:您认为专业的地暖清洗/疏通服务应包含哪些核心项目?(可多选)

分水器清洗与检查
地暖管逐路脉冲清洗
过滤网清洗/更换
管道压力测试
系统排气
出具清洗报告或建议
其他

Q10:您能接受的单次地暖清洗/疏通服务价格区间是?

500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上,视情况而定

Q11:您通常通过何种渠道寻找或了解地暖清洗服务?

物业或开发商推荐
线上平台(如美团、58同城)
朋友或邻居介绍
供暖设备品牌方售后
小区内广告/传单
其他

Q12:您对当前为您提供服务的公司/师傅的专业性(如工具、流程、讲解)评分如何?(1分非常不专业,5分非常专业)

分数
标签

Q13:清洗/疏通服务后,服务人员是否向您解释了注意事项或提供了保养建议?

是,非常详细
是,简单提了一下
否,完全没有
不记得了

Q14:在选择服务商时,您最看重哪些因素?(可多选)

价格透明合理
师傅专业经验与口碑
使用的设备与技术
服务响应速度
是否提供售后保障
公司资质与品牌
其他

Q15:您认为地暖系统多久进行一次专业清洗保养比较合理?

每年一次
每2-3年一次
感觉不热了再清洗
不清楚,听专业人士建议

Q16:您对目前市场上的地暖清洗/疏通服务,有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:除了清洗疏通,您是否还关注供暖系统的其他维护服务(如壁挂炉保养、温控器校准等)?

非常关注,希望获得一站式服务
比较关注,会单独考虑
不太关注,有问题再说
完全不关注

Q18:如果有一项服务能智能监测地暖管路状态并提醒清洗,您是否愿意尝试?

非常愿意
可以考虑,看价格和效果
不太需要,按固定周期清洗即可
完全不需要

Q19:您所在的小区名称或大概区域是?(此项有助于我们分析区域供暖水质等共性情况,可选填)

填空1
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地暖清洗、管路疏通与供暖效果调查问卷
介绍
本模板旨在收集用户对地暖清洗与管路疏通服务的体验及需求。帮助您了解客户满意度、分析服务痛点、评估价格接受度,适合暖通服务商及物业公司优化服务方案。
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