汽车配件采购、正品与溯源调查问卷

尊敬的行业伙伴，您好！为深入了解汽车配件采购现状、正品保障及溯源需求，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们共同促进行业健康发展。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/机构主要属于哪个环节？

配件生产商

品牌/主机厂

一级/二级经销商

维修厂/4S店

终端车主/消费者

其他

Q2:您负责或参与的配件采购频率是？

每天

每周数次

每月数次

每季度数次

每年数次

Q3:您通常通过哪些渠道采购汽车配件？（可多选）

品牌授权经销商

大型汽配城/批发市场

线上B2B平台（如阿里巴巴）

线上垂直电商平台

直接从生产厂家采购

同行调货

其他

Q4:在采购决策中，您最看重以下哪个因素？

价格

品牌/正品保证

供货速度与稳定性

产品质量与性能

售后服务与退换货政策

供应商信誉

Q5:您对当前主要采购渠道的“正品保障”信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q6:在过往采购中，您是否曾怀疑或遇到过非正品（仿冒/翻新）配件？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q7:如果您遇到过非正品配件，主要出现在哪些类型的配件上？（可多选）

发动机相关（滤清器、火花塞等）

制动系统（刹车片、盘等）

电气系统（电池、灯泡等）

外观件（保险杠、车灯等）

油液（机油、冷却液等）

易损件（雨刷、皮带等）

其他

Q8:非正品配件对您的业务/车辆造成过哪些负面影响？

引发车辆故障或安全隐患

导致客户投诉或纠纷

增加额外维修成本

损害企业声誉

暂未造成明显影响

不适用

Q9:您认为当前市场上流通非正品配件的主要原因是什么？

价格低廉，利润空间大

消费者/采购方识别能力不足

监管与执法力度不够

正品供应链不透明

正品供货不足或价格过高

其他

Q10:您向合作伙伴推荐使用“配件溯源系统”来验证真伪的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为一个理想的配件溯源系统应包含哪些核心信息？（可多选）

唯一防伪码/二维码

生产厂家、日期、批次

物流流转记录

经销商授权信息

产品规格与质检报告

消费者查询记录

Q12:您是否愿意为具备完善溯源信息的正品配件支付更高的价格？

愿意，溢价5%以内

愿意，溢价5%-10%

愿意，溢价10%以上

不愿意，应与普通正品同价

视具体配件和溢价幅度而定

Q13:您目前主要通过哪些方式验证配件真伪？

依赖供应商信誉与授权

查看包装、标签等外观

使用品牌官方验证工具

送检第三方机构

凭个人/技师经验

基本不验证

Q14:您认为行业在打击假冒伪劣配件方面，法律法规的完善程度如何？（1-5分，1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q15:您认为行业在打击假冒伪劣配件方面，实际执行力度如何？（1-5分，1分非常弱，5分非常强）

分数

标签

Q16:您希望哪些主体在配件正品保障与溯源方面承担更多责任？（可多选）

品牌/主机厂

配件生产商

各级经销商

电商平台

政府监管部门

行业协会

终端消费者

Q17:您认为区块链技术应用于配件溯源的前景如何？

前景广阔，是解决信任问题的关键

有一定作用，但技术成本高

作用有限，并非核心问题

不了解该技术

Q18:对于构建一个透明、可信的汽车配件流通环境，您最重要的建议是什么？

填空1

汽车配件采购、正品与溯源调查问卷

介绍

本模板旨在提供汽车配件采购与真伪溯源的行业调研标准化解决方案。帮助您评估正品信任度、分析采购决策因素、了解溯源系统需求，适合汽车配件生产商、经销商及维修企业优化供应链管理与风险控制。

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