汽车充电服务、场站与效率调查

Q1:您通常使用哪种类型的充电桩为您的车辆充电？

Q2:您平均每周使用公共充电桩的频率是？

Q3:您最常通过哪种方式寻找充电站？

Q4:请对您常去充电站的【位置便利性】（如交通可达性、是否易找）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您常去充电站的【场站环境与安全】（如照明、监控、卫生、消防设施）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:在充电站，您通常希望或需要使用哪些配套设施？（可多选）

Q7:您遇到充电桩故障（如无法启动、充电中断、屏幕损坏）的频率如何？

Q8:当遇到充电桩故障时，您通常如何解决？

Q9:请对充电服务商的【故障响应与处理速度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为当前公共充电桩的【充电速度】（实际充电功率与标称功率的匹配度）如何？

Q11:在高峰时段，您遇到需要排队等待充电的情况多吗？

Q12:您认为影响充电效率的主要因素有哪些？（可多选）

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向其他电动汽车车主推荐您常用的这个充电服务品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您对当前公共充电服务的【费用透明度】（如电价、服务费、停车费是否清晰）是否满意？

Q15:您目前使用哪些充电支付方式？（可多选）

Q16:请对充电支付的【便捷性与流畅度】（如扫码识别速度、支付成功率）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您是否愿意为获得更快的充电速度（如超充）支付更高的费用？

Q18:对于提升充电场站的运营效率和服务体验，您有什么具体的意见或建议？（例如：预约系统、车位管理、增值服务等）

Q19:您驾驶的电动汽车品牌是？

Q20:您的车辆主要用途是？