健康监测设备使用与销售指导情况调查
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本模板旨在提供健康监测设备使用与销售服务的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、分析购买决策、评估服务质量,适合设备商、零售商和健康机构优化产品与市场策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于健康监测设备市场与销售指导的调研。本问卷旨在了解用户对健康监测设备的使用体验、购买决策因素以及销售指导服务的评价。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您目前是否拥有或使用过健康监测设备(如智能手环、智能手表、血压计、血糖仪、体脂秤等)?
Q2:您拥有或使用过的健康监测设备主要类型是?(可多选)
Q3:若上题选择了“其他”,请具体说明是哪种设备:
Q4:您主要通过什么渠道了解到或购买健康监测设备?
Q5:在购买决策时,您对设备“测量数据准确性”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
Q6:在购买决策时,您对设备“与手机App的数据同步与功能”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
Q7:在购买决策时,您对“设备续航能力”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
Q8:在购买决策时,您对“品牌知名度与口碑”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
Q9:在购买决策时,您对“价格”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
Q10:在购买过程中,您是否接受过销售人员或客服的产品介绍与指导?
Q11:您对曾接受的销售/客服指导服务的整体满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q12:您认为一次好的销售指导服务应包含哪些内容?(可多选)
Q13:您认为目前健康监测设备的销售指导在哪个环节最需要加强?
Q14:您有多大可能向亲友推荐您正在使用的健康监测设备品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q15:您平均每天查看设备监测数据或相关App的频率是?
Q16:设备监测的数据对您的健康管理产生了哪些积极影响?(可多选)
Q17:您是否愿意为包含专业健康顾问一对一解读报告、定制化建议的增值服务付费?
Q18:对于健康监测设备未来的发展(如功能、服务、销售模式等),您有什么期待或建议?
Q19:您的年龄段是?
Q20:为了更精准地分析,请选择您购买健康监测设备的主要目的:
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