宠物用品销售、质量与合规调查问卷

宠物用品销售、质量与合规调查问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为深入了解市场情况、提升产品品质与服务，我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于内部改进，并严格保密。

Q1:您主要经营的宠物用品类别是？

宠物食品（主粮、零食）

宠物玩具/服饰/窝垫

宠物清洁/护理用品

宠物出行/家居用品

宠物医疗/保健品

其他

Q2:您所销售的产品中，国产品牌与进口品牌的大致比例是？

国产品牌占绝大多数（>80%）

国产品牌为主（50%-80%）

国产品牌与进口品牌相当（40%-60%）

进口品牌为主（50%-80%）

进口品牌占绝大多数（>80%）

Q3:您在选择供应商或产品时，最看重哪些因素？（最多选3项）

产品质量与安全性

产品价格与利润空间

品牌知名度与口碑

供货稳定性与物流速度

产品合规性（如资质、标签）

售后服务与退换货政策

营销支持与市场推广

产品创新与独特性

Q4:请为您所销售的主要宠物用品的整体质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在过去一年中，您遇到的产品质量问题主要集中在哪里？

包装破损/泄漏

产品变质/过期

产品功能/效果未达预期

产品外观/做工瑕疵

几乎未遇到质量问题

其他

Q6:如果遇到过质量问题，请简要描述一个典型事例及其处理结果。

填空1

Q7:您对供应商提供的产品合规性文件（如检测报告、生产许可证等）的完整性与及时性是否满意？

非常满意，总能及时提供

比较满意，基本能满足要求

一般，有时需要催促

不太满意，经常缺失或延迟

不适用/未要求

Q8:您认为当前宠物用品市场在合规方面存在的主要问题有哪些？（最多选3项）

产品标签/成分标识不规范

虚假或夸大宣传

缺乏必要的安全检测报告

产品来源不明，存在仿冒/山寨