婚礼策划、流程设计与执行满意度调查

您好!感谢您参与本次婚礼策划与执行体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解新人需求,优化服务流程,提升婚礼品质。本问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您是新郎/新娘本人,还是其他身份(如父母、朋友)?

新郎/新娘本人
新郎/新娘的父母
伴郎/伴娘/密友
其他宾客

Q2:您所参与的这场婚礼,其整体策划与执行是由谁主要负责的?

专业婚礼策划公司/独立策划师
酒店/场地自带服务
新人及家人自行策划
朋友帮忙

Q3:请对婚礼策划师/主要执行人的整体沟通与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:婚礼的筹备周期大约是多久?

3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上

Q5:婚礼策划服务中,您认为哪些环节最为重要?(请选择最重要的3项)

预算规划与控制
场地推荐与预定
婚礼流程设计
四大金刚(摄影、摄像、化妆、主持)推荐
婚礼主题与风格设计
现场布置与花艺
婚礼当天流程执行与督导
宾客邀请与管理

Q6:请对婚礼当天的整体流程顺畅度进行评分(1分非常混乱,5分非常顺畅)

分数
标签

Q7:婚礼仪式环节(如交换戒指、誓言等)的设计是否符合您的期待?

完全符合,非常满意
基本符合,比较满意
一般,有些许落差
不太符合,有些失望
完全不符合,非常失望

Q8:在婚礼执行过程中,您认为哪些方面做得比较出色?(可多选)

时间把控精准
各团队(摄影、摄像、主持等)配合默契
现场布置与设计图高度还原
应对突发状况及时有效
新人及家人被照顾周到
宾客体验良好

Q9:在婚礼执行过程中,您认为哪些方面存在不足或可以改进?(可多选)

前期沟通不够充分
流程衔接有卡顿
现场布置细节不到位
工作人员服务意识有待提升
餐饮服务体验不佳
音响/灯光等技术问题
没有明显不足

Q10:从0到10分,您有多大可能向正在筹备婚礼的朋友推荐您所体验的这场婚礼的策划/执行团队?

选项1

Q11:您认为一场成功的婚礼,最重要的因素是?

精心的流程设计与情感表达
完美的现场布置与视觉效果
顺畅无阻的执行与团队配合
宾客的参与感与满意度
控制预算并物有所值

Q12:请对婚礼策划服务的性价比进行评分(1分性价比很低,5分性价比很高)

分数
标签

Q13:如果让您用一句话总结这场婚礼带给您最深刻的感受,会是什么?

填空1

Q14:未来,如果您或朋友需要婚礼策划服务,您会更倾向于选择?

全案委托给专业策划公司
选择“策划+执行”的半包服务
仅购买场地、布置等单项服务
完全自己DIY

Q15:对于婚礼策划行业或您接触的团队,您有什么具体的建议或期待?

填空1
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婚礼策划、流程设计与执行满意度调查
介绍
本模板旨在评估婚礼策划与执行服务的客户满意度。帮助您收集服务反馈、分析关键环节、识别改进方向,适合婚庆公司、独立策划师和酒店服务团队优化服务质量、提升客户口碑。
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