母婴用品销售、质量与安全调查

尊敬的参与者，您好！为了解母婴用品的市场销售、产品质量与安全状况，持续优化产品与服务，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您购买母婴用品的主要身份是？

准妈妈/准爸爸

0-1岁宝宝的家长

1-3岁宝宝的家长

3岁以上宝宝的家长

为亲友购买

其他

Q2:您通常通过什么渠道购买母婴用品？

大型电商平台（如淘宝、京东）

母婴垂直电商/APP（如蜜芽、宝宝树）

线下母婴专卖店

大型超市/百货

品牌官方门店/官网

海外代购

其他

Q3:您在选购母婴用品时，最关注哪些因素？（最多选3项）

产品安全性

产品质量/耐用性

品牌口碑

价格

产品功能/实用性

材质/成分（如是否天然、无刺激）

外观设计

用户评价

促销活动

售后服务

Q4:您认为当前市场上母婴用品的整体质量水平如何？

非常好，普遍值得信赖

比较好，大部分产品可靠

一般，良莠不齐

比较差，问题产品较多

非常差，普遍缺乏信任

Q5:您购买母婴用品时，对产品安全认证（如3C认证、食品级认证等）的了解程度如何？

非常了解，会仔细查看认证标识

比较了解，会作为重要参考

一般了解，但不会特意查看

不太了解，主要看品牌和口碑

完全不了解

Q6:请您对当前母婴用品市场的价格透明度进行评分（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q7:您或您身边的朋友是否遇到过母婴用品的质量问题或安全隐患？（可多选）

是，遇到过产品质量问题（如易损坏、功能缺陷）

是，遇到过产品安全隐患（如设计不合理、有害物质超标）

是，遇到过虚假宣传或夸大功效

否，从未遇到过

不确定

Q8:如果遇到产品质量或安全问题，您通常会如何处理？

联系商家/平台要求退换货

向消费者协会或监管部门投诉

在社交平台或评价区曝光

自认倒霉，不再购买该品牌

视问题严重程度决定处理方式

不知道如何处理

Q9:您认为以下哪类母婴用品的质量与安全风险相对更高？

婴幼儿食品（奶粉、辅食等）

喂养用品（奶瓶、餐具等）

洗护用品（沐浴露、护肤品等）

服装纺织品

玩具

寝具（婴儿床、床垫等）

出行用品（婴儿车、安全座椅等）

感觉都差不多

Q10:请您对主流电商平台/母婴APP上商品描述的真实性进行评分（1-5分，1分表示严重不符，5分表示完全相符）

分数

标签

Q11:您通常通过哪些途径了解母婴产品的质量与安全信息？（可多选）

品牌官方宣传

电商平台用户评价

母婴社群/论坛（如微信群、小红书）

专业测评机构/自媒体

亲友推荐

医生/育儿专家建议

监管部门发布的信息

很少主动了解

Q12:您对“网红”或社交媒体上大力推广的母婴新品牌/新产品持什么态度？

非常信任，愿意尝试

比较信任，但会多方查证

一般，持观望态度

不太信任，更倾向传统大品牌

完全不信任

Q13:您认为当前母婴用品在销售宣传环节，最需要改进或规范的是什么？

填空1

Q14:您是否愿意为具有更严格安全认证、更优质材质的母婴用品支付更高的价格？

非常愿意，安全第一

比较愿意，但会在合理溢价范围内

一般，主要看性价比

不太愿意，现有产品已能满足需求

完全不愿意

Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向身边的亲友推荐您经常购买的母婴品牌或渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您希望未来在母婴用品的哪些方面获得更多保障或服务？（可多选）

更便捷的产品质量追溯体系

更严格的第三方安全检测与公示

更完善的消费者投诉与维权通道

更透明的原材料与生产过程信息

更专业的售前咨询与育儿指导

更优质的售后服务（如无忧退换）

其他

Q17:总体而言，您对目前国内母婴用品市场的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

比较不信任

非常不信任

Q18:对于提升母婴用品的整体质量与安全水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

母婴用品销售、质量与安全调查

介绍

本模板旨在提供母婴用品市场质量与安全的标准化调研方案。帮助您洞察购买偏好、评估产品风险、分析市场信任度，适合母婴品牌及行业研究者进行市场分析与优化。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

母婴用品销售、质量与安全调查

相关推荐