奶粉销售、溯源与质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于奶粉销售、产品溯源与质量认知的市场调查。本问卷旨在了解您的消费习惯、对产品信息的关注点以及对质量的评价。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您是否为婴幼儿或特殊人群（如中老年人）购买过奶粉？

是，为婴幼儿购买

是，为其他人群（如中老年人）购买

是，两者都有

否，从未购买

Q2:您通常通过哪些渠道了解奶粉信息？（可多选）

母婴店/药店导购推荐

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体/母婴社区（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

医生/营养师建议

品牌官方网站/广告

Q3:您购买奶粉时，最优先考虑的因素是什么？

品牌信誉与口碑

营养成分与配方

价格

原产国/奶源地

促销活动

包装与保质期

Q4:您是否关注奶粉的“可追溯性”（即能查询到生产、加工、运输等全链条信息）？

非常关注，是购买决策的关键因素

比较关注，会作为参考

一般，偶尔看看

不关注

Q5:您通常通过哪种方式验证奶粉的溯源信息？

扫描产品包装上的二维码

在品牌官网输入追溯码

查看产品包装上的信息

不进行验证

Q6:您对当前市场上主流奶粉品牌提供的溯源信息（如清晰度、详细程度、易查询性）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为奶粉溯源信息中，哪些环节最为重要？（可多选）

牧场/奶源信息

生产加工日期与工厂

质量检验报告

运输与仓储记录

经销商信息

Q8:您认为目前奶粉的销售价格是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，价格偏高

非常不合理

Q9:您更倾向于购买哪种类型的奶粉？

国产知名品牌

进口品牌（海外生产）

进口奶源国内分装品牌

无所谓，只看产品本身

Q10:您通常在哪些渠道购买奶粉？（可多选）

大型连锁超市

母婴专卖店

线上官方旗舰店（品牌自营）

综合性电商平台（如京东自营、天猫国际）

海外代购

药店

Q11:您平均多久购买一次奶粉？

每周一次或更频繁

每2-3周一次

每月一次

每2-3个月一次

不定期，看需求

Q12:您对奶粉的促销活动（如满减、赠品）敏感度如何？

非常敏感，会因促销改变购买计划

比较敏感，会优先选择有促销的品牌

一般，促销是加分项但不是决定项

不敏感，按需购买

Q13:您如何评价您最近一次购买的奶粉质量？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:如果对奶粉质量不满意，您通常会采取哪些行动？（可多选）

联系品牌客服投诉

在电商平台或社交媒体发表差评

向消协或监管部门举报

直接更换其他品牌，不再购买

自认倒霉，不做处理

Q15:您是否愿意为具备更完善、透明溯源体系的奶粉支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为当前奶粉市场在质量安全方面面临的最大挑战是什么？

假冒伪劣产品

信息不透明，消费者难以辨别

标准不一，监管有待加强

过度营销，夸大宣传

其他

Q17:您对奶粉生产企业或销售平台在提升产品质量和透明度方面，有何具体建议或期望？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您目前是否有18岁以下的子女？

有，且年龄在3岁以下

有，且年龄在3-12岁

有，且年龄在12-18岁

没有

奶粉销售、溯源与质量调查

介绍

本模板旨在提供奶粉市场消费与质量认知的标准化调研方案。帮助您了解购买习惯、评估溯源需求、分析质量关注点，适合奶粉品牌、母婴零售商和市场监管机构进行精准的市场分析与产品优化。

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