母婴服务定价、合理性与透明度调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴服务（如月嫂、育儿嫂、产后修复、婴儿早教等）定价、合理性及透明度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状，推动服务定价更加合理、透明。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您在过去一年内是否购买或使用过任何母婴服务（如月嫂、育儿嫂、产后修复、婴儿游泳/早教等）？

是，购买/使用过

否，没有购买/使用过

Q2:您曾购买或使用过哪些类型的母婴服务？（可多选）

月嫂/育儿嫂服务

产后康复/修复服务

婴儿游泳/水疗

婴儿早教/亲子课程

上门催乳/通乳

新生儿摄影

其他（请在下题说明）

Q3:若上题选择“其他”，请具体说明是哪些服务：

填空1

Q4:您主要通过什么渠道了解并选择这些母婴服务？

朋友/家人推荐

线上平台/APP（如大众点评、小红书、母婴社区）

线下门店/机构宣传

医院/月子中心合作推荐

社交媒体广告（如微信朋友圈、抖音）

其他

Q5:在选择服务前，您认为获取服务价格信息的难易程度如何？

非常容易，价格公开透明

比较容易，需要简单咨询

一般，需要多方比较和询问

比较困难，价格信息不明确

非常困难，价格讳莫如深

Q6:您接触到的服务报价，其详细程度如何？（例如，是否清晰列出服务内容、时长、具体项目费用等）

非常详细，所有项目和费用一目了然

比较详细，主要项目有说明

一般，只有总价或套餐价

比较模糊，需要反复确认细节

非常模糊，报价与实际常有出入

Q7:在最终支付时，实际费用与最初报价或您的预期相比如何？

完全一致，无额外费用

基本一致，有少量合理解释的额外费用

有较多未提前告知的额外费用

远超最初报价或预期

不适用/记不清

Q8:您认为当前母婴服务收费中，哪些部分最不透明或最容易产生额外费用？（可多选）

服务人员等级/经验对应的差价

加班费/夜间服务费

节假日的额外费用

耗材/用品费用（如尿布、按摩油等）

交通/住宿补贴

服务内容变更或增加项目的费用

其他

Q9:总体而言，您认为目前市场上母婴服务的定价水平如何？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，性价比普通

比较昂贵，性价比不高

非常昂贵，难以承受

Q10:您认为服务价格与服务质量（如专业度、效果、体验）的匹配度如何？

价格完全反映了高质量服务

价格基本反映了服务质量

价格与服务质量关系不大，有时高价低质

价格普遍偏高，服务质量参差不齐

不清楚

Q11:您是否遇到过因价格不透明或临时加价而产生的消费纠纷？

是，遇到过

否，从未遇到过

Q12:您认为哪些措施最能有效提升母婴服务定价的合理性与透明度？（可多选）

服务机构/平台强制公示详细价目表

建立行业服务标准与指导价格区间

引入用户评价系统，重点评价价格透明度

加强市场监管与消费者权益保护

推广使用标准化服务合同，明确费用条款

其他

Q13:如果1分代表“完全不信任”，5分代表“完全信任”，您对母婴服务提供方（机构或个人）在价格诚信方面的信任度是几分？

分数

标签

Q14:未来您再次购买母婴服务时，价格透明度会成为您选择服务商的首要决定因素吗？

绝对是首要因素

是比较重要的因素之一

是普通考虑因素

不太重要，更看重服务质量

完全不重要

Q15:对于促进母婴服务行业定价更合理、更透明，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的身份是？

准妈妈/新手妈妈

准爸爸/新手爸爸

孩子祖辈（爷爷奶奶/外公外婆）

其他家庭成员

行业从业者/观察者

其他

Q17:您家庭每月在母婴服务上的预算或实际支出大致在什么范围？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

暂无相关支出

Q18:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

母婴服务定价、合理性与透明度调查问卷

介绍

本模板旨在提供母婴服务定价合理性调研的标准化解决方案。帮助您收集消费反馈、评估价格透明度、分析行业痛点，适合母婴服务机构、市场研究者和相关监管部门优化定价策略与市场规范。

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