缴费票据管理、存档与合规调查问卷 - 问卷调查调研模板

缴费票据管理、存档与合规调查问卷

您好！本问卷旨在了解贵单位在缴费票据管理、存档及合规方面的现状与需求。您的反馈将帮助我们优化相关流程，提升管理效率与合规水平。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的部门或岗位与缴费票据管理的关联程度是？

直接负责管理

经常接触/使用

偶尔涉及

基本不涉及

不清楚

Q2:您单位主要的缴费票据类型有哪些？（可多选，此处为单选形式，请选择最主要的一项）

行政事业性收费票据

税务发票（如增值税发票）

内部结算凭证/收据

银行缴费回单

其他电子缴费凭证

Q3:目前，您单位缴费票据的存档方式主要有哪些？（可多选）

纸质档案柜/库房物理存放

扫描后电子化存档（如PDF、图片）

使用专业的档案管理系统/软件

与财务系统或ERP系统集成存档

分散在各部门或个人手中

其他

Q4:您单位对缴费票据的存档期限是否有明确规定并严格执行？

有明确规定且严格执行

有规定但执行不严格

没有明确规定，按惯例操作

不清楚相关规定

Q5:在票据存档后，进行检索和调阅的便捷程度如何？

非常便捷，能快速定位所需票据

比较便捷，但需要一定时间

不太便捷，查找困难

非常困难，经常找不到

未尝试过检索

Q6:请评估当前票据管理流程对内部审计工作的支持程度（1分为非常不支持，5分为非常支持）

分数

标签

Q7:您单位是否定期对存档的缴费票据进行合规性自查或内部检查？

定期（如每季度/每年）系统检查

不定期抽查

仅在审计或检查前临时整理

从未进行过

不清楚

Q8:在票据管理过程中，您认为目前面临的主要挑战或风险有哪些？（可多选）

票据遗失或损毁风险

存档空间不足或管理混乱

电子票据的合法性与有效性认定

检索效率低下，影响业务

合规要求复杂，难以全面把握

人员变动导致管理脱节

其他

Q9:您单位是否已建立针对电子缴费票据（如财政电子票据、电子发票）的管理规范？

已建立完整规范

有部分规定但不够完善

正在制定中

尚未建立，沿用纸质票据管理方式

不涉及电子票据

Q10:当外部审计、税务或纪检监察部门要求调阅历史缴费票据时，通常的响应速度和配合度如何？

能快速、完整提供

需要较长时间准备但能提供

提供困难，部分票据可能缺失

尚未经历过此类情况

Q11:综合考虑管理效率、安全性与合规性，您向同行推荐当前单位票据管理模式的意愿有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:您认为未来在缴费票据管理方面，最需要加强或投入的领域是？（可多选）

推进票据全流程电子化与无纸化

升级或引入专业的票据/档案管理系统

加强人员专业培训与合规意识

完善内部管理制度与操作细则

优化物理存档环境与安全措施

其他

Q13:您是否了解国家或地方关于您所在行业/领域缴费票据存档的最新法规或政策要求？

非常了解

大致了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q14:对于提升缴费票据管理的安全性、效率与合规性，您有哪些具体的意见或建议？（如流程优化、技术工具、培训等）

填空1

Q15:请描述一次因票据管理问题（如查找不到、不合规）导致工作受阻或产生风险的经历（可选填）。

填空1