便民饮水服务、水质与安全调查问卷

便民饮水服务、水质与安全调查问卷

您好！我们正在进行一项关于便民饮水服务与水质安全的调查，旨在了解公众的饮水习惯、对公共饮水设施的认知与评价，以及您对饮水安全的关注点。您的宝贵意见将有助于我们改进相关服务，保障饮水安全。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常主要通过什么方式获取日常饮用水？（单选）

家庭自来水（烧开饮用）

家庭自来水（直饮）

桶装水/瓶装水

社区直饮水站/便民饮水点

办公室/学校提供的饮水

其他

Q2:您使用过以下哪些类型的公共便民饮水服务？（可多选）

社区直饮水站（投币/刷卡取水）

公园/广场的公共直饮水台

商场/车站/机场的饮水机

图书馆/博物馆等场馆的饮水处

从未使用过公共饮水服务

Q3:总体而言，您对所在社区或常去区域的公共饮水设施的便利性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公共饮水设施的卫生状况如何？

非常干净卫生

比较干净

一般

不太干净

非常不卫生

不清楚/未关注过

Q5:您对公共饮水设施提供的水质安全信任度如何？

完全信任，可以放心饮用

比较信任，偶尔会饮用

一般，会犹豫或选择其他水源

不太信任，基本不饮用

完全不信任

没有概念

Q6:您关注饮用水水质的哪些方面？（可多选）

是否有异味/异色

水垢（硬度）情况

微生物（细菌）是否超标

重金属含量

消毒副产物（如余氯）

其他化学污染物

不太关注

Q7:您是否了解公共饮水设施的定期清洗、维护或水质检测信息？

非常了解，能看到公示信息

有所了解，但信息不完整

听说过，但没见过具体信息

完全不了解

不关心

Q8:您认为公共饮水设施的水质检测信息应该多久公示一次？

实时显示

每周

每月

每季度

每年

无所谓

Q9:您对当前家庭自来水水质的总体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您家中是否对自来水进行额外的净化处理？

是，安装了净水器

是，使用滤水壶等设备

是，仅烧开饮用

否，直接使用自来水

否，完全不饮用自来水

Q11:如果公共饮水设施需要改进，您认为以下哪些方面最为重要？（可多选）

增加设施数量和覆盖范围

提升水质和口感

加强日常清洁与维护

明确公示水质检测报告

改善取水环境（如照明、卫生）

优化支付方式（如支持移动支付）

提供温水或热水选项

Q12:您是否愿意为更优质、更安全的公共直饮水支付少量费用（如高于自来水价）？

非常愿意

比较愿意

视水质和服务而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为保障公共饮水安全，最主要的责任方应该是？

政府监管部门

设施运营企业

社区/物业管理部门

使用者自身

多方共同责任

Q14:对于提升便民饮水服务的质量与安全性，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村地区

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