生活服务用水安全、检测与防控调查问卷

您好！我们正在进行一项关于生活服务用水安全、检测与防控的调研，旨在了解公众对相关问题的认知与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

城市商品房小区

城市老旧小区/自建房

农村自建房

其他

Q2:您家中生活用水的主要来源是？

市政自来水

小区自备井/地下水

桶装水/净水器（仅饮用）

其他

Q3:您对您家中自来水（或主要生活用水）的水质总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您主要通过哪些方面来判断水质好坏？（可多选）

颜色/清澈度

气味

口感/味道

水壶/水管内水垢情况

官方发布的水质报告

凭感觉，不太清楚

Q5:您是否曾因水质问题（如浑浊、异味等）向供水单位或物业反映过？

是，且问题得到解决

是，但问题未解决

否，从未反映过

否，因为不知道向谁反映

Q6:您家中是否安装了任何形式的净水设备？

是，安装了前置过滤器

是，安装了末端净水器/直饮机

是，安装了全屋净水系统

否，没有安装任何净水设备

Q7:如果您安装了净水设备，主要考虑的因素是？（可多选，未安装请跳过）

改善口感

去除水垢/水碱

担心管道二次污染

担心水源污染

家人健康需求（如婴幼儿）

跟随潮流/他人推荐

Q8:您是否了解您所在地区自来水厂的常规水质检测项目和频率？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q9:您认为生活用水（非饮用）的哪些潜在风险最值得关注？

微生物污染（如细菌）

化学物质残留（如消毒副产物）

重金属污染

管道老化导致的铁锈、杂质

以上都关注

Q10:您是否曾考虑过或进行过家庭水质检测？

是，自己购买试剂或仪器检测过

是，请过专业机构检测

考虑过，但未实施

从未考虑过

Q11:如果提供便捷的家庭水质检测服务，您希望检测哪些指标？（可多选）

浊度/色度

余氯

PH值

总硬度（水垢）

TDS（溶解性总固体）

重金属（如铅、镉）

细菌总数

Q12:您认为保障生活用水安全，最主要的责任方应该是？

政府及供水企业

小区物业/管理方

居民个人/家庭

多方共同责任

Q13:您对目前政府或供水单位关于水质信息的公开透明度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚是否有公开

Q14:当停水后恢复供水时，您通常会如何处理最初流出的水？

放掉一些再使用

直接使用

煮沸后再使用

视情况而定

Q15:您认为以下哪项是预防家庭用水二次污染最有效的措施？

定期清洗水箱/储水设备

更换老旧室内管道

安装合适的家用净水设备

避免使用长期不用的水龙头

Q16:您希望通过哪些渠道获取更多用水安全与健康的知识？（可多选）

社区宣传栏/活动

供水单位官方通知/公众号

电视/广播节目

社交媒体（如短视频、微博）

专业机构科普文章/手册

学校/单位教育

Q17:如果发生突发性水污染事件（非自然灾害），您最信任的信息来源是？

政府官方通报

权威新闻媒体

供水单位通知

小区物业通知

亲友告知

Q18:您是否愿意为获得更高品质、更安全的家庭用水支付额外费用（如升级水处理设施、定期检测）？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体费用

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于提升生活服务用水的安全性与公众信任度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

生活服务用水安全、检测与防控调查问卷

介绍

本模板旨在提供生活用水安全认知与需求的标准化调研方案。帮助您评估公众水质满意度、分析净水设备使用动机、了解风险关注重点，适合政府水务部门、社区及研究机构开展用水安全现状与防控策略分析。

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