生活服务低碳运营、措施与效果调查 - 问卷调查调研模板

生活服务低碳运营、措施与效果调查

您好！我们正在进行一项关于生活服务行业低碳运营实践的调查，旨在了解相关措施的实施情况与效果。您的宝贵意见将有助于推动行业绿色转型。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的企业/机构主要属于以下哪个生活服务业态？

餐饮服务

住宿服务（酒店、民宿等）

零售服务（便利店、超市等）

家政/维修服务

洗浴/美容美发服务

其他

Q2:您在企业/机构中担任的职务角色是？

企业负责人/管理者

运营/门店经理

一线员工

后勤/采购人员

其他

Q3:您所在的企业/机构是否已制定明确的低碳运营或可持续发展目标？

已制定并正式发布

有初步计划但未正式发布

正在考虑中

暂无相关计划

不清楚

Q4:目前，贵单位在运营中已采取了哪些具体的节能降耗措施？

使用LED节能灯具

安装智能水电表或能源管理系统

采购高能效电器设备（如空调、冰箱）

优化空调/供暖系统运行策略

采用节水器具（如节水龙头、马桶）

对员工进行节能意识培训

其他

暂未采取

Q5:目前，贵单位在运营中已采取了哪些具体的减塑/减少一次性用品措施？

提供可降解包装/餐具

鼓励顾客自带购物袋/杯具（如提供优惠）

减少不必要的产品包装

使用可重复使用的店内用品（如布质毛巾）

取消或减少一次性洗漱用品/餐具的主动提供

其他

暂未采取

Q6:目前，贵单位在运营中已采取了哪些具体的废弃物管理措施？

实施严格的垃圾分类（如厨余、可回收、其他）

与专业回收机构合作处理可回收物/有害垃圾

开展厨余垃圾资源化处理（如堆肥）

减少食物浪费（如优化采购、提供小份菜）

鼓励顾客参与“光盘行动”或减少浪费

其他

暂未采取

Q7:在采购环节，贵单位是否会优先考虑环保/低碳属性的产品或供应商？

是，有明确的绿色采购标准

是，会作为重要参考因素

偶尔会考虑

基本不考虑，主要看成本和品质

不清楚

Q8:贵单位是否向顾客宣传或引导其参与低碳消费行为（如节约用电、减少浪费）？

有系统性的宣传和引导措施

有部分宣传（如海报、提示语）

偶尔口头提醒

基本没有

不清楚

Q9:总体而言，您认为贵单位管理层对推动低碳运营的重视程度如何？（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q10:实施低碳措施后，您是否观察到运营成本（如水电费、垃圾处理费）的变化？

有明显下降

有轻微下降

基本持平

有所上升

未进行跟踪，不清楚

Q11:您认为已实施的低碳措施，在降低单位运营活动碳排放方面的实际效果如何？（1-5分，1分为效果甚微，5分为效果显著）

分数

标签

Q12:您认为顾客对贵单位低碳措施的整体接受度和反馈如何？

非常支持，积极参与

比较支持，基本接受

态度中立，无明显反馈

部分措施引起不便或抱怨

不清楚顾客反馈

Q13:在推动低碳运营过程中，贵单位遇到的主要困难或挑战有哪些？

初期投入成本较高

缺乏专业的技术或知识指导

员工执行意愿或习惯难以改变

顾客接受度低或带来不便