生活服务门店库存、盘点与管理现状调查

您好！为深入了解生活服务行业门店在库存、盘点与管理方面的实际情况，我们特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们洞察行业痛点，共同探讨优化方向。本问卷预计耗时约8-10分钟，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您所在门店所属的主要业务类型是？

美容美发/美甲美睫

健身/瑜伽/舞蹈

汽车美容/维修保养

宠物服务（洗护/医疗）

家政/洗衣服务

其他

Q2:您在门店中主要负责的岗位是？

店长/经理

运营/主管

仓管/库存专员

一线服务人员（技师/教练等）

财务/行政

其他

Q3:您所在门店的库存管理主要采用哪种方式？

完全手工记录（纸质台账）

基础电子表格（如Excel）

专业的进销存管理软件

集成在业务系统（如会员系统）中的库存模块

其他

Q4:门店常规的库存盘点周期是？

每日

每周

每半月

每月

每季度

不定期/需要时

Q5:请对当前库存数据的准确性进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q6:在库存管理中，您认为目前面临的主要挑战有哪些？（可多选）

库存数据不准确，账实不符

盘点耗时耗力，影响正常营业

缺货预警不及时，影响服务/销售

库存积压严重，占用资金和空间

物料/耗材损耗率高

员工不熟悉流程，操作不规范

系统功能不满足需求或操作复杂

其他

Q7:盘点工作通常由谁主导完成？

指定专人（如仓管）

店长/经理亲自负责

所有员工轮流参与

总部或区域指派人员

外包给第三方

Q8:盘点后，账实差异（盘盈或盘亏）的处理流程通常是？

立即调查原因并调整账面

定期汇总后统一处理

仅做记录，很少深入分析

差异不大时忽略不计

没有固定流程

Q9:门店是否设置了关键物料的安全库存（最低库存量）？

是，有明确标准并严格执行

是，但标准模糊或执行不严

否，凭经验判断

不清楚

Q10:当库存低于安全线或出现缺货时，补货申请的流程是？

系统自动生成采购单

负责人手动提交申请，上级审批

口头或微信通知采购人员

没有固定流程，临时处理

Q11:您认为有效的库存管理能为门店带来哪些直接价值？（可多选）

降低资金占用，提高周转率

减少物料浪费和损耗

保障服务供应，提升客户满意度

优化仓储空间利用率

为经营决策提供准确数据支持

简化员工工作，提高效率

其他

Q12:您对当前使用的库存管理工具（无论软硬件）的总体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用任何工具

Q13:未来一年，门店在库存管理方面是否有引入或升级数字化系统的计划？

有计划，正在调研或选型

有计划，但尚未提上日程

暂时没有计划

不确定

Q14:请对您所在门店管理层对库存管理的重视程度进行评分（1分表示毫不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q15:在库存、盘点或物料管理方面，您最希望得到改进或解决的一个具体问题是什么？

填空1

Q16:如果引入新系统，您最看重哪些功能或特性？（可多选）

移动端便捷操作（如手机/PDA扫码）

实时库存同步与预警

与收银、会员系统无缝对接

智能采购建议

清晰直观的数据报表与分析

简单易上手的操作界面

低成本（包括购买和维护）

其他

Q17:您认为员工培训对提升库存管理效率的重要性如何？

非常重要，是基础

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q18:关于提升生活服务门店的库存管理效率，您是否有其他建议或想法？

填空1

生活服务门店库存、盘点与管理现状调查

介绍

本模板旨在提供生活服务门店库存管理现状的标准化调研方案。帮助您了解管理方式、识别核心痛点、评估优化需求，适合连锁品牌、行业研究机构和管理咨询公司制定运营效率提升方案。

标签

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

生活服务门店库存、盘点与管理现状调查

相关推荐