生活服务企业社会责任(CSR)长期践行与公众感知调查
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本模板旨在提供生活服务类企业社会责任长期践行与公众感知的标准化调研解决方案。帮助您评估企业社会表现、了解公众期望、收集改进建议,适合企业管理者、市场研究人员和咨询机构开展精准的CSR战略分析与优化。 标签
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您好!我们正在进行一项关于生活服务类企业(如餐饮、零售、家政、出行、维修等)长期履行社会责任的公众调查。您的宝贵意见将帮助我们了解公众对相关企业社会表现的看法,并推动企业更好地服务社会。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
Q1:您通常通过哪些渠道了解生活服务类企业(如餐饮、商超、网约车、外卖平台等)的社会责任信息?
Q2:在您看来,生活服务类企业履行社会责任,以下哪个方面对您个人而言最重要?
Q3:总体而言,您认为当前生活服务类企业在履行社会责任方面的整体表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q4:您认为生活服务类企业在“保障员工权益”方面,哪些行为最值得关注?(可多选)
Q5:当您了解到某家生活服务企业有负面社会责任新闻(如食品安全问题、员工纠纷、环保违规)时,您通常会如何反应?
Q6:您认为企业在“环境保护”方面可以采取哪些您能直接感受到的措施?(可多选)
Q7:您是否愿意为践行良好社会责任(如环保、公益、保障员工)的生活服务企业支付稍高的价格?
Q8:如果0分代表“完全不可信”,10分代表“完全可信”,您对生活服务企业发布的自身社会责任报告或相关宣传信息的信任度是多少?
Q9:您希望企业通过哪些方式让公众更有效地监督其社会责任履行情况?(可多选)
Q10:您认为,在推动生活服务企业更好履行社会责任方面,谁应该发挥最主要的作用?
Q11:请回忆一个让您印象深刻的生活服务企业履行社会责任(正面或负面)的具体事例。请简要描述(如:企业名称、事件、您的感受)。
Q12:您认为当前消费者对企业社会责任的关注度,是否足够促使企业做出实质性改变?(1分表示完全不足,5分表示非常足够)
Q13:对于企业将社会责任融入长期发展战略,而非短期营销行为,您的态度是?
Q14:您更关注以下哪些类型的“社区公益”活动?(可多选)
Q15:您认为数字化平台(如外卖、出行APP)在履行社会责任方面,相较于传统线下企业,其独特责任或挑战主要在于?
Q16:对于生活服务企业未来如何更好地长期践行社会责任,您还有哪些具体的期望或建议?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的职业状态是?
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