生活服务类竞品分析及用户满意度调查问卷

Q1:您最常使用的生活服务类应用是哪个？

Q2:您通常使用该应用来满足哪些生活服务需求？（可多选）

Q3:请为您最常用的应用的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您认为该应用在以下哪个方面表现最为突出？

Q5:您认为该应用在以下哪个方面最需要改进？

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这款应用？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您是否同时使用其他同类竞品应用？请选择所有您使用过的。（可多选）

Q8:与您最常用的应用相比，您认为竞品的主要优势在于？

Q9:您平均每月在生活服务类应用上的花费大约是？

Q10:您主要通过什么渠道了解到新的生活服务应用或优惠活动？

Q11:请为您最常用应用的信息推送（如优惠券、活动通知）的精准度和有用性打分（1-5分）

Q12:如果一款新的生活服务应用提供更具吸引力的优惠，您会考虑尝试并转移使用吗？

Q13:您希望未来生活服务类应用增加或强化哪些功能？（可多选）

Q14:您对应用内会员/订阅服务的态度是？

Q15:请描述一次您在使用生活服务应用时遇到的最不愉快的经历，以及您希望如何改进。

Q16:您认为未来1-2年，生活服务领域最大的创新机会点可能在哪里？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前居住的城市级别是？

Q19:您的职业是？