生活服务耗材选用、环保与安全调查 - 问卷调查调研模板

生活服务耗材选用、环保与安全调查

您好！我们正在进行一项关于生活服务领域（如餐饮、酒店、清洁等）耗材选用、环保与安全性的市场调研。本问卷旨在了解相关从业者的选择偏好、环保意识与安全考量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的生活服务行业是？

餐饮业（堂食/外卖）

酒店/住宿业

专业清洁/家政服务

美容美发/SPA

办公/商业场所服务

其他

Q2:您在耗材采购决策中的角色是？

最终决策者

主要建议/评估者

使用者/执行者

不参与采购决策

Q3:在采购一次性耗材（如餐具、包装袋、清洁布）时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

价格成本

产品耐用性/质量

环保/可降解材料

品牌知名度

供应商可靠性

外观/设计

安全认证（如食品接触级）

Q4:您对“可降解”或“环保材料”耗材的认知程度如何？

非常了解，清楚其标准和分类

比较了解，知道大致概念

一般了解，听说过

不太了解

Q5:与同类型传统耗材相比，您认为环保耗材的价格通常？

显著更高

略高一些

基本持平

有时更低

不清楚

Q6:您所在单位目前使用环保/可降解耗材的比例大约是多少？

几乎全部使用（>80%）

大部分使用（50%-80%）

约一半（30%-50%）

小部分使用（<30%）

基本不使用

Q7:如果增加环保耗材的使用，您认为主要推动力可能来自？（可多选）

政府政策/法规要求

客户/消费者需求与偏好

企业社会责任与品牌形象

长期成本节约（如垃圾处理费）

员工环保意识提升

供应链上游推动

Q8:在采购清洁类化学耗材（如消毒液、洗涤剂）时，您最关注的安全因素是？

对人体（员工/客户）的刺激性/毒性

对环境（水体、土壤）的影响

是否易燃易爆

是否具有权威的安全认证（如MSDS）

气味是否宜人

Q9:您是否遇到过因耗材质量问题（如餐具破损、清洁剂无效）引发的客户投诉或安全事故？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q10:您通常通过哪些渠道了解耗材的环保与安全信息？（可多选）

供应商介绍/资料

产品包装/标签说明

行业展会/研讨会

网络搜索/专业网站

同行推荐/交流

政府/行业协会发布

很少主动了解

Q11:您认为当前市场上环保/安全耗材的供应是否充足、选择是否多样？

非常充足，选择很多

比较充足，能满足需求

一般，选择有限

不太充足，难以找到合适产品

不清楚

Q12:请对您目前主要使用的耗材供应商在“产品环保性”方面的表现进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:请对您目前主要使用的耗材供应商在“产品安全性”方面的表现进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您是否愿意为经过认证的、更环保或更安全的耗材支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望获得哪些方面的支持以提升耗材的环保与安全水平？（可多选）

更清晰的产品环保/安全标识与标准

供应商提供更多样品试用与对比

政府/协会提供采购补贴或税收优惠

获得专业的耗材选用与评估培训

行业成功案例分享与交流平台

更便捷的环保耗材回收处理渠道

Q16:展望未来1-2年，您预计所在单位在耗材的环保与安全方面的投入趋势是？

显著增加

略有增加

保持现状

可能减少

不确定

Q17:您对生活服务行业耗材（如餐具、包装、清洁用品）在环保、安全或选用方面，还有哪些具体的意见或建议？

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