网格联动、部门协同与工作效率专项调研

网格联动、部门协同与工作效率专项调研

您好！为深入了解当前网格化联动机制与部门协同工作的现状，识别提升协同效率的关键点，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们优化工作流程、提升整体效能提供重要参考。

Q1:您所在的部门/业务单元属于以下哪种类型？

前端业务部门

中台支持部门

后台职能部门

技术研发部门

其他

Q2:您在日常工作中，与网格内其他部门/同事的协同频率如何？

非常频繁（每天多次）

比较频繁（每天1-2次）

一般（每周几次）

较少（每月几次）

几乎没有

Q3:请对当前网格联动机制的清晰度（如职责划分、响应流程）进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q4:在日常协同中，您主要通过以下哪些方式进行沟通与协作？（可多选）

即时通讯工具（如钉钉、企业微信）

电子邮件

电话/视频会议

线下会议

协同办公平台（如OA、项目管理工具）

其他

Q5:您认为当前跨部门协同中，信息传递的及时性和准确性如何？

非常及时准确

比较及时准确

一般，偶有延迟或偏差

经常延迟或不准确

非常滞后且信息混乱

Q6:从0到10分，您有多大意愿向其他同事推荐当前我们使用的网格协同工作模式？

选项1

Q7:当您需要其他网格部门支持时，通常的响应速度和问题解决效率如何？

非常迅速高效

比较及时有效

一般，需要反复催促

响应较慢，解决周期长

基本得不到有效响应

Q8:您认为影响当前网格协同效率的主要障碍有哪些？（可多选）

职责边界不清

沟通渠道不畅

缺乏共同目标/KPI

流程制度繁琐

技术/工具支持不足

Q9:您认为现有的协同工具/平台是否能满足高效协作的需求？

完全满足

基本满足，但有优化空间

一般，功能有限

不太满足，使用不便

完全不满足

Q10:请对您参与的网格联动会议/沟通的有效性（如议题聚焦、结论明确、行动落地）进行评分。（1分表示非常无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q11:您认为提升网格协同效率，最需要在以下哪些方面进行改进？（可多选）

优化协同流程与制度

明确并统一各节点职责

升级协同工具/平台功能

加强跨部门培训与文化建设

建立更有效的激励与考核机制

高层推动与资源支持

其他

Q12:您认为目前的网格联动机制，对您个人工作效率的提升作用如何？

显著提升

有一定提升

影响不大

反而降低了效率

说不清

Q13:请分享一个您认为成功的网格协同案例，并简述其成功的关键因素。

填空1

Q14:请提出1-2条您认为最能直接提升当前跨部门协同效率的具体建议。

填空1

Q15:您对通过优化网格联动，最终实现“高效”工作目标的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

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