2026年企业品牌传播体系与口碑建设调研

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

Q2:您在企业中负责的职能与品牌传播的相关性如何？

Q3:请为您所在企业当前品牌传播体系的整体成熟度打分（1-5分，1分代表非常初级，5分代表非常成熟）

Q4:目前，贵企业品牌传播的核心目标是什么？（多选）

Q5:贵企业目前主要使用哪些渠道进行品牌传播？（多选）

Q6:您认为，在众多渠道中，当前对贵企业口碑建设贡献最大的渠道是？

Q7:请评估贵企业目前对线上口碑（如社交媒体评论、测评网站评分）的监测与管理能力（1-5分，1分代表非常薄弱，5分代表非常强大）

Q8:当出现负面口碑或舆情时，贵企业通常的应对方式是？

Q9:展望2026年，您认为哪些趋势将最深刻地影响品牌传播？（多选）

Q10:为应对未来趋势，贵企业计划在品牌传播上优先增加哪方面的投入？

Q11:您认为，构建强大的品牌口碑，最关键依靠什么？（多选）

Q12:您认为，衡量品牌口碑建设成效的最佳核心指标是？

Q13:基于您对行业的了解，您向同行推荐贵企业当前品牌传播与口碑管理实践的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q14:您认为，到2026年，品牌传播部门在企业内部的战略地位将如何变化？

Q15:请描述您心目中，2026年一个理想的、高效的企业品牌传播体系应具备的最重要特征。

Q16:在向2026年演进的过程中，您认为企业品牌团队面临的最大内部挑战是什么？（多选）

Q17:对于利用人工智能（AI）等新技术赋能品牌传播与口碑建设，您最期待或最担忧的是什么？

Q18:您是否认为，未来“品牌”的定义将更加依赖于用户社群共创，而非企业单方面塑造？

Q19:总体而言，您对贵企业品牌在2026年达成预期传播与口碑目标的信心有多大？（1-5分，1分代表毫无信心，5分代表充满信心）