2026年企业危机预案制定与演练调研

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在了解企业危机预案的制定与演练现状,为2026年及未来的危机管理体系建设提供决策参考。您的宝贵意见至关重要,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!

Q1:您所在企业的行业类型是?

制造业
信息技术/互联网
金融服务业
零售/贸易
医疗健康
教育/培训
房地产/建筑
能源/化工
交通运输/物流
其他

Q2:您所在企业的规模是?

50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q3:您在企业中负责的职能领域是?

高层管理
运营/生产
市场/销售
人力资源
财务
法务/合规
信息技术
公共关系/品牌
安全/风险管理
其他

Q4:贵公司是否已制定针对2026年及未来的正式危机管理预案?

是,已制定并定期更新
是,但已过时未更新
正在制定中
否,但计划制定
否,暂无计划

Q5:贵公司的危机预案主要覆盖了哪些类型的危机?(可多选)

网络安全/数据泄露
公共卫生事件(如疫情)
自然灾害
供应链中断
重大安全事故
财务危机/欺诈
声誉/品牌危机
法律/合规风险
关键人员流失
其他

Q6:贵公司危机预案的制定,主要由哪个部门主导?

风险管理/安全部门
高层管理/董事会
法务/合规部门
运营部门
公共关系部门
跨部门联合小组
无明确主导部门
其他

Q7:贵公司危机预案的更新频率是?

每半年或更频繁
每年一次
每两年一次
发生重大事件后更新
很少或从不更新

Q8:在过去一年中,贵公司是否组织过正式的危机模拟演练?

是,定期组织(如每年/每半年)
是,但仅偶尔组织
否,但计划在未来组织
否,且无此计划

Q9:如果组织过演练,主要采用了哪些形式?(可多选)

桌面推演
功能演练(如通讯测试)
全面实战演练
基于软件的模拟
未组织过演练

Q10:您如何评价贵公司现有危机预案的完整性和可操作性?(1分=非常不完善/不可操作,5分=非常完善/高度可操作)

分数
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Q11:您认为贵公司高层管理者对危机管理的重视程度如何?

非常重视,是战略重点
比较重视
一般
不太重视
非常不重视

Q12:您认为当前危机预案制定面临的主要挑战有哪些?(可多选)

缺乏高层支持与资源
跨部门协调困难
对新兴风险(如AI、气候变化)认知不足
预案内容脱离实际,难以落地
缺乏专业人才与知识
员工意识与培训不足
技术工具与平台落后
其他

Q13:贵公司是否设有专门的危机管理团队或常设指挥中心?

是,有常设团队/中心
是,但为事件发生时的临时组建
否,但计划设立
否,无此计划

Q14:在危机沟通方面,贵公司是否明确了对外(媒体、公众)和对内(员工、股东)的发言人及沟通流程?

是,非常明确且经过培训
是,有基本规定但不够清晰
否,但正在规划中
否,尚无明确规定

Q15:您认为,对于2026年及未来,企业最应优先在危机预案中加强应对的是哪类风险?

人工智能相关的伦理与安全风险
极端气候与自然灾害
全球性供应链深度中断
新型网络攻击与数据主权
社会政治不稳定因素
其他

Q16:您如何评价贵公司员工整体的危机意识与应急知识水平?(1分=非常低,5分=非常高)

分数
标签

Q17:贵公司是否将危机管理表现纳入相关部门的绩效考核?

是,有明确的KPI
是,但仅作为参考
否,但考虑纳入
否,无此计划

Q18:为提升2026年的危机应对能力,您认为最需要投入资源的领域是?(可多选)

预案数字化与智能化平台建设
全员危机意识与技能培训
与外部专业机构(如公关、安全公司)合作
供应链韧性建设
数据备份与灾备系统升级
法律与保险保障
其他

Q19:您是否了解或使用过任何危机管理相关的软件或技术平台?

是,正在使用
是,了解但未使用
否,完全不了解

Q20:对于完善贵公司面向2026年的危机预案,您最重要的建议是什么?

填空1

Q21:您预计,未来三年内贵公司遭遇重大危机事件的可能性有多大?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q22:请分享一个您认为在危机预案或演练中,最值得借鉴的案例或最佳实践。(可选)

填空1
2026年企业危机预案制定与演练调研
介绍
本模板旨在提供企业危机预案制定与演练现状的标准化调研方案。帮助您评估预案完整性、分析演练有效性、识别未来风险挑战,适合企业管理者和风险部门为未来危机管理体系建设提供决策参考。
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