2026年企业风险下游复盘改进调研

您好！为全面复盘2026年度企业风险管理工作，并针对下游环节进行有效改进，特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化风险管理策略，提升整体运营韧性。本问卷预计需要15-20分钟完成，感谢您的参与与支持！

Q1:您所在的部门/业务单元主要涉及以下哪个下游环节？

供应链管理

产品销售与渠道

客户服务与支持

物流与仓储

售后服务

其他

Q2:在2026年度，您认为您所负责/接触的下游环节，整体风险暴露水平如何？

非常高，频繁出现重大风险事件

较高，时有风险事件发生

中等，风险可控但需关注

较低，风险事件较少

非常低，几乎没有风险

Q3:2026年，在您负责的下游环节中，遭遇过哪些主要类型的风险？（请选择所有适用项）

供应商履约风险（如断供、延迟、质量不符）

市场需求波动风险

物流中断或延迟风险

客户信用与回款风险

数据安全与隐私泄露风险

合规与监管政策变化风险

自然灾害等不可抗力风险

关键人才流失风险

技术故障或系统宕机风险

其他

Q4:请对2026年度公司针对下游风险的预警机制有效性进行评分（1-5分，1分为非常无效，5分为非常有效）。

分数

标签

Q5:当风险事件发生时，现有的应急响应流程是否清晰、可执行？

非常清晰，能迅速启动并有效应对

比较清晰，但执行中有延迟或障碍

一般，流程存在模糊地带

不太清晰，响应混乱

非常不清晰，基本无流程可循

Q6:从0到10分，您有多大意愿向其他业务伙伴推荐公司当前的下游风险管理体系？

选项1

Q7:您认为当前下游风险管理在哪些方面存在不足？（请选择所有适用项）

风险识别不够前瞻和全面

风险评估方法不够科学量化

风险信息在部门间传递不畅

风险应对措施缺乏针对性或资源支持

风险监控与报告滞后

风险文化意识薄弱

管理层重视与投入不足

其他

Q8:在2026年的风险应对中，跨部门协作的效率如何？

非常高，沟通顺畅，行动一致

较高，虽有磨合但能完成任务

一般，存在推诿或沟通成本高

较低，协作困难，影响处置效果

非常低，基本各自为政

Q9:请描述一个2026年让您印象最深刻的下游风险事件（或潜在风险），并简述其发生过程与影响。

填空1

Q10:请对风险事件发生后，复盘总结与经验学习的充分性进行评分（1-5分，1分为非常不充分，5分为非常充分）。

分数

标签

Q11:您认为，为了改进下游风险管理，2027年最应优先投入资源的领域是？（请选择不超过3项）

升级风险监测与预警技术工具

优化并标准化风险管理流程

加强跨部门风险沟通与协作机制

开展专项风险培训与文化建设

深化对关键供应商/客户的尽职调查与关系管理

建立更完善的风险数据与知识库

其他

Q12:您认为现有的风险管理绩效考核（如有）是否能有效驱动风险防控行为的落实？

非常有效，紧密关联且激励到位

比较有效，有一定引导作用

效果一般，关联性不强

效果较差，流于形式

没有相关的绩效考核

Q13:对于建立或完善下游风险的“早期预警信号”体系，您有哪些具体的建议？

填空1

Q14:您如何评价公司管理层对下游风险管理的重视与支持程度？

非常高，是战略优先级

较高，给予必要关注与资源

一般，口头重视多于实际行动

较低，支持有限

非常低，几乎不关注

Q15:您希望通过哪些形式提升个人的风险管理能力？（请选择所有适用项）

内部专题培训与工作坊

外部行业交流与标杆学习

在线课程与知识库

实战演练与案例复盘

导师指导与经验分享

其他

Q16:请提出1-2项您认为在2027年可以立即启动的、针对下游风险的具体改进措施。

填空1

Q17:综合来看，您对公司未来一年（2027年）下游风险管理水平的提升信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q18:关于本次下游风险复盘与改进调研，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

2026年企业风险下游复盘改进调研

介绍

本模板旨在提供企业下游风险管理年度复盘与改进的标准化调研方案。帮助您评估风险暴露水平、分析应对流程有效性、识别管理短板，适合企业风控、运营及管理层制定下一年度风险防控优化策略。

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