2026年企业渠道全生命周期管理调研

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化渠道管理体系，赋能合作伙伴共同成长，我们诚挚邀请您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前渠道合作全流程的看法与建议，所有信息仅用于内部改进，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:贵公司目前与我方的合作处于哪个阶段？

潜在伙伴（意向接触）

新签约伙伴（合作<1年）

成长期伙伴（合作1-3年）

成熟期伙伴（合作3年以上）

休眠/已终止合作

Q2:您主要通过哪种渠道了解到我方的合作信息？

行业展会/会议

销售代表主动拜访

合作伙伴推荐

线上广告/社交媒体

公司官网/公开渠道

Q3:请对合作初期的“资质审核与签约流程”的便捷性与透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在合作启动阶段，我方提供的哪些支持最为有效？（可多选）

清晰的政策与合同解读

产品/技术入门培训

专属客户经理对接

市场资料与销售工具包

初始客户线索提供

Q5:您认为我方提供的产品/技术培训的频次与深度如何？

非常充足，能很好支持业务

基本满足需求

一般，有待加强

较少，难以支持业务开展

几乎没有接受过系统培训

Q6:请对日常业务中“我方销售/技术支持团队的响应速度与专业性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:基于目前的合作体验，您有多大可能向同行推荐与我方合作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在业务运营阶段，您最希望获得哪些方面的增强支持？（可多选）

更优的利润空间与返点政策

联合市场活动与品牌宣传

高级别技术认证与深度培训

更高效的订单与物流查询系统

竞争对手分析与市场情报共享

Q9:我方提供的渠道管理系统（或相关平台）的使用体验如何？

非常便捷高效，是得力工具

功能基本满足，但仍有优化空间

操作复杂，学习成本较高

很少使用，主要依赖人工沟通

未使用过相关系统

Q10:请描述一个在合作过程中，我方让您感到最满意的服务或支持案例。

填空1

Q11:您认为当前渠道冲突（如区域、客户冲突）的管理机制是否公平有效？

非常公平有效

基本公平，执行有待加强

一般，时有争议

不太公平，经常引发矛盾

不清楚相关机制

Q12:请对“年度合作回顾与续约流程”的友好性与价值感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:展望2026年，您认为渠道管理最应优先在哪些环节进行数字化升级？（可多选）

合作伙伴自助服务门户

实时业绩数据看板与预测

线上培训与认证体系

自动化营销内容分发

智能化的商机匹配与推荐

Q14:您如何看待与我方合作的长期前景？

非常乐观，计划深化合作

谨慎乐观，视市场情况而定

保持现状即可

存在不确定性，可能考虑缩减合作

不太乐观，可能寻求终止

Q15:对于构建更健康、共赢的渠道合作伙伴生态，您最重要的建议是什么？

填空1

Q16:贵公司所属的行业领域是？

信息技术/软件

制造业

金融服务业

教育/培训

医疗健康

零售/电商

其他

Q17:与我方合作的业务规模大致为？

年营业额50万以下

年营业额50万-200万

年营业额200万-500万

年营业额500万以上

Q18:请填写本次问卷的完成日期。

日期

2026年企业渠道全生命周期管理调研

介绍

本模板旨在提供企业渠道合作伙伴全生命周期管理的标准化调研方案。帮助您评估合作阶段满意度、收集流程改进建议、识别数字化升级机会，适合企业渠道管理、销售和运营团队优化渠道生态与伙伴关系。

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