2026年企业营销下游复盘优化调研 - 问卷调查调研模板

2026年企业营销下游复盘优化调研

感谢您参与本次营销下游复盘调研。本问卷旨在收集您对2026年营销活动的反馈，以帮助我们优化未来策略，提升效果。您的意见至关重要，所有信息将被严格保密。

Q1:您所在的部门或角色是？

市场部

销售部

渠道/经销商管理

客户成功/服务

产品部

其他

Q2:您参与2026年营销活动的频率如何？

全程深度参与

阶段性/项目性参与

仅接收信息或结果

基本未参与

Q3:总体而言，您如何评价2026年营销活动对下游（如销售、渠道、客户）的赋能效果？

分数

标签

Q4:您认为2026年哪些类型的营销活动对下游支持最有效？（可多选）

品牌广告/公关活动

内容营销（白皮书、博客等）

线上活动（直播、研讨会）

线下活动（展会、峰会）

销售赋能材料（产品手册、案例）

线索培育项目（自动化营销）

渠道激励/合作项目

客户成功案例/口碑传播

Q5:您认为营销活动在哪些环节与下游部门的协作存在不足？（可多选）

目标设定与对齐

活动前信息同步

活动中的实时支持

活动后的线索/数据移交

效果复盘与反馈

预算与资源协调

无显著不足

Q6:营销部门提供的销售线索（Leads）质量如何？

质量很高，转化率理想

质量一般，需销售大量筛选

质量较差，有效线索少

不确定/未接触过

Q7:营销活动产生的市场内容（如案例、方案）对您的实际工作（如销售、客户沟通）的支持度如何？

分数

标签

Q8:营销数据的透明度和及时性如何？

非常透明及时，能清晰指导行动

比较透明，但有时滞后

透明度一般，数据难以获取

非常不透明，缺乏有效数据

Q9:您认为2027年营销优化应优先投入哪些方面？（可多选）

提升线索质量与精准度

加强内容营销的实战性

优化营销自动化流程

增加对渠道伙伴的赋能

深化客户成功故事挖掘

加强跨部门协同机制

增加营销技术（MarTech）投入

优化营销活动ROI评估体系

Q10:您对营销部门在活动复盘和吸取教训方面的表现评价如何？

非常系统，能有效指导未来

有复盘，但行动改进有限

复盘流于形式

很少或没有正式复盘

Q11:基于2026年的合作体验，您有多大可能向其他同事推荐与营销部门紧密协作？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q12:请分享一个2026年您认为最成功或最失败的营销协同案例，并简述原因。

填空1

Q13:您希望通过何种形式更有效地接收营销信息与支持？（可多选）

定期业务对齐会议

专属营销联络人

内部协作平台（如企微群、Slack）

营销数据仪表盘

定制化培训/工作坊

实时更新的内容库

Q14:您认为当前营销效果的衡量指标（如品牌声量、线索数、转化率）是否与您的业务目标充分对齐？

完全对齐

基本对齐，但有优化空间

部分脱节

严重脱节

Q15:对于2027年的营销策略与下游协同，您最重要的一个建议是什么？

填空1