2026年企业信息化全生命周期管理调研

尊敬的业界同仁:您好!本调研旨在了解企业在信息化建设与管理方面的现状、挑战与未来规划,聚焦于从规划、实施到运维、优化的全生命周期管理。您的宝贵意见将帮助我们描绘行业趋势,并为相关实践提供参考。问卷匿名,数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:贵公司所属的行业领域是?

制造业
信息技术/互联网
金融业
零售/贸易
专业服务(咨询、律所等)
教育/科研
政府/公共事业
其他

Q2:贵公司的员工规模大约是?

少于100人
100-499人
500-1999人
2000-9999人
10000人以上

Q3:您在公司信息化/数字化建设中的主要角色是?

企业战略决策者(如CEO/CIO/CDO)
IT部门负责人/技术总监
业务部门负责人
项目经理/产品经理
架构师/工程师
其他

Q4:当前,贵公司对信息化建设的重视程度如何?

核心战略,由最高管理层直接驱动
重要支撑,与业务发展紧密结合
常规支持,主要用于提升运营效率
尚未形成统一战略,各部门各自为政

Q5:目前,贵公司已应用了哪些主要的信息化/数字化系统?(可多选)

ERP(企业资源计划)
CRM(客户关系管理)
HRM(人力资源管理)
SCM(供应链管理)
BI/数据分析平台
协同办公(OA)
云计算平台(IaaS/PaaS)
低代码/无代码开发平台
物联网(IoT)平台
其他

Q6:请对贵公司信息化项目从规划到上线的【立项与规划阶段】成熟度进行评分(1-非常不成熟,5-非常成熟)。

分数
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Q7:在立项与规划阶段,面临的最大挑战或痛点是什么?(例如:需求不明确、预算难定、技术选型困难等)

填空1

Q8:请对贵公司信息化项目的【开发与实施阶段】成熟度进行评分(1-非常不成熟,5-非常成熟)。

分数
标签

Q9:在开发与实施阶段,主要采用哪种技术架构或开发模式?(可多选)

传统单体架构
微服务架构
前后端分离
敏捷开发/DevOps
外包开发
采购成熟商业软件
其他

Q10:在项目实施过程中,业务部门与IT部门的协作紧密程度如何?

深度融合,共同组成项目团队
协作良好,定期沟通需求与进展
一般,主要在关键节点沟通
存在壁垒,沟通不畅

Q11:请对贵公司信息化系统上线后的【运维与支持阶段】成熟度进行评分(1-非常不成熟,5-非常成熟)。

分数
标签

Q12:当前系统运维主要面临哪些挑战?(可多选)

系统稳定性与性能问题
安全漏洞与威胁
技术债务积累,难以更新
运维人员技能不足
运维成本高昂
多系统间集成与数据同步困难
其他

Q13:贵公司是否有专门负责系统监控、故障响应和性能优化的团队或平台?

有专职的SRE(站点可靠性工程)或运维团队
由开发团队兼管运维
部分外包给第三方
没有明确负责方,出现问题临时处理

Q14:请对贵公司信息化系统的【评估与优化阶段】成熟度进行评分(1-非常不成熟,5-非常成熟)。

分数
标签

Q15:贵公司通常基于哪些指标来评估信息化系统的价值与效果?(可多选)

投资回报率(ROI)
用户满意度/NPS
系统可用性/故障时间
业务流程效率提升
数据质量与洞察能力
安全合规性
尚未建立系统的评估体系
其他

Q16:对于现有系统,主要的优化或迭代驱动力来自?

前瞻性的技术升级与架构演进
迫切的业务需求变化
用户反馈与体验问题
安全与合规要求
成本控制压力

Q17:展望至2026年,贵公司在信息化全生命周期管理中,计划重点投入或关注的领域是?(可多选)

云原生与混合云战略
数据治理与数据资产化
人工智能与机器学习应用
网络安全与隐私保护
低代码/无代码普及
ITSM/ITIL流程自动化
绿色IT与可持续计算
其他

Q18:您认为,到2026年,阻碍企业实现理想信息化全生命周期管理的最大障碍可能是什么?

缺乏清晰的顶层战略与持续投入
组织文化与跨部门协作壁垒
技术人才短缺与技能更新缓慢
数据孤岛与系统集成复杂度
安全与合规风险
其他

Q19:基于现状,您有多大意愿向同行推荐贵公司目前的信息化全生命周期管理实践?(0-10分,0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q20:对于未来(2026年)企业信息化全生命周期管理,您最期待看到的一项变革或技术突破是什么?

填空1

Q21:本次调研完成后,您是否愿意接收一份匿名的行业分析报告摘要?

愿意,请通过邮箱发送
不愿意
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