2026年企业新系统上线中游实施情况调研

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解新系统上线进入实施阶段后的实际运行状况、团队协作效率及遇到的挑战，以便我们及时优化实施策略，确保项目成功。您的反馈至关重要。

Q1:您在本次新系统上线项目中的主要角色是？

项目经理/负责人

业务分析师

开发工程师

测试工程师

系统管理员/运维

关键业务用户/最终用户代表

培训/支持人员

其他

Q2:目前，您认为新系统的实施进度整体符合预期吗？

严重滞后

略有滞后，但在可控范围内

完全符合计划

略有超前

远超预期

Q3:请对当前阶段各相关团队（业务、IT、供应商等）之间的沟通与协作效率进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:在实施过程中，您认为遇到的主要挑战或障碍有哪些？（可多选）

需求频繁变更

技术难点或系统集成问题

数据迁移/清洗困难

用户接受度低或抵触情绪

内部资源（人力、时间）不足

供应商支持响应不及时

测试覆盖不全或缺陷修复慢

培训效果不佳

其他

Q5:目前系统核心功能的开发与配置完成度如何？

低于50%

50%-70%

71%-90%

91%-99%

已全部完成

Q6:系统测试（单元测试、集成测试、UAT）的当前进展是否符合计划？

严重滞后，存在大量未修复缺陷

略有滞后，但正在有序推进

完全符合测试计划

测试进展顺利，部分模块已提前完成

Q7:请对当前项目文档（如需求规格书、设计文档、操作手册、测试案例）的完整性和准确性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:针对最终用户的培训计划，目前处于哪个阶段？

尚未开始规划

培训材料准备中

正在进行试点/关键用户培训

已开始大规模用户培训

培训已基本完成

Q9:基于目前的实施状况，您有多大意愿向公司其他部门推荐当前的项目管理方式？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q10:您认为当前哪些风险管理措施是有效的？（可多选）

定期的项目状态会议与报告

清晰的问题升级与决策机制

详细的应急预案

与供应商的定期联席会议

用户代表的深度参与

尚未感受到有效的风险管理

其他

Q11:您认为项目目前面临的最大风险是什么？

项目范围蔓延

关键技术风险未解决

关键人员流失

预算超支

上线日期无法保证

用户拒绝使用新系统

暂无重大风险

Q12:请简要描述一个近期成功解决的项目实施难题或一个值得推广的最佳实践。

填空1

Q13:请对项目管理层（或PMO）提供的支持与指导有效性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:根据当前进展，您对系统能够按计划成功上线的信心程度是？

毫无信心

信心不足

有一定信心，但存在担忧

比较有信心

充满信心

Q15:为保障后续实施顺利进行，您认为最迫切需要加强的方面是？（可多选）

增加关键岗位人力投入

加强跨部门沟通协调

明确并冻结需求范围

加快缺陷修复与测试验证

强化最终用户培训与支持

优化与供应商的合作模式

获得更高层级的明确支持

其他

Q16:您每周投入在本项目上的平均时间大约是？

少于10小时

10-20小时

21-30小时

31-40小时

超过40小时

Q17:对于项目下一阶段（如用户验收测试或上线准备）的工作，您最重要的建议或提醒是什么？

填空1

Q18:请对您个人在本项目中的工作负荷与压力水平进行评分。（1分表示非常轻松，5分表示压力极大）

分数

标签

Q19:整体而言，您如何评价目前新系统本身的功能与性能表现？

远未达到预期，问题很多

基本达到预期，但需大量优化

完全达到预期要求

超出预期，表现良好

尚未充分测试，无法评价

Q20:请留下任何其他您认为对项目成功至关重要的意见、反馈或未在问卷中提及的担忧。

填空1

2026年企业新系统上线中游实施情况调研

介绍

本模板旨在提供企业新系统上线中游实施阶段的标准化评估方案。帮助您监控项目进度、识别实施风险、评估团队协作效率，适合项目经理和IT部门负责人优化实施策略，确保系统成功部署。

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