2026年企业新平台搭建下游运营调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为更好地规划2026年新平台搭建，并优化下游运营支持体系，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们构建更高效、更贴合您需求的合作平台。本次调研预计耗时约10分钟，所有信息仅用于内部分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持！

Q1:贵公司目前与我们的合作模式主要属于以下哪种类型？

产品/服务采购

渠道分销

技术/服务集成

项目联合开发

其他

Q2:您认为现有合作平台（或流程）在信息同步与透明度方面的表现如何？

非常差，信息严重滞后且不透明

较差，经常遇到信息不准确或获取困难

一般，基本能满足需求但有改进空间

较好，信息基本及时准确

非常好，信息同步高效且透明

Q3:在日常运营中，您与我们的订单/合同处理流程是否顺畅？

非常不顺畅，经常出错或延迟

不太顺畅，偶尔会遇到问题

一般，流程可以接受但不够高效

比较顺畅，问题较少

非常顺畅，高效且准确

Q4:您期望新平台在【订单与物流管理】方面优先提供哪些功能或改进？（可多选）

实时订单状态跟踪

自动化对账与结算

更灵活的库存查询与预警

多渠道订单统一管理面板

物流服务商比价与优选

其他

Q5:您期望新平台在【市场与销售支持】方面优先提供哪些功能或改进？（可多选）

一站式营销素材库与下载

实时销售数据与业绩看板

线上培训与认证系统

精准的潜在客户线索分发

联合市场活动在线申请与管理

其他

Q6:请对现有技术支持与问题响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:对于新平台的【数据分析与报告】功能，您最关注哪些数据维度？（可多选）

销售业绩与趋势分析

客户行为与画像分析

产品/服务使用情况分析

市场活动投入产出比(ROI)

合作伙伴绩效对标

自定义报表生成

其他

Q8:您更倾向于通过哪种方式接入或使用新平台？

独立的Web门户网站

集成到我们现有内部系统(如ERP/CRM)

移动端App（如手机、平板）

通过API接口进行系统对接

以上方式的组合

Q9:您认为新平台在数据安全与隐私保护方面，哪个层级最为重要？

基础级：符合行业通用标准即可

进阶级：需要额外的加密与审计措施

高级：需要定制化的安全方案与定期渗透测试

最高级：涉及核心商业数据，需要最高等级防护与协议

Q10:您希望新平台提供哪些类型的【培训与支持】以确保顺利使用？（可多选）

详细的在线操作手册/视频教程

定期线上直播培训课程

专属的客户成功经理/技术支持

模拟沙箱环境供实操练习

活跃的用户社区/论坛

其他

Q11:关于平台更新与新功能发布，您更偏好哪种通知与沟通方式？

定期（如季度）发布更新日志

重大更新前通过邮件/站内信提前通知

建立专属的公告频道（如微信群、Slack）

在平台登录首页设置公告栏

无需特别通知，自行探索发现

Q12:请对与我们当前的沟通协作效率进行评分（1分效率很低，5分效率很高）

分数

标签

Q13:在合作中，您遇到的最主要的痛点或挑战是什么？（例如：流程繁琐、系统不稳定、沟通成本高等）

填空1

Q14:对于2026年新平台，除上述已提及的方面外，您还有哪些其他期待或建议？（可多选）

更智能的AI辅助决策建议

更完善的生态合作伙伴引入

更灵活的个性化界面定制

更强大的协同办公工具集成

更游戏化的激励与成就体系

目前没有其他建议

Q15:如果新平台能显著提升运营效率，贵公司是否愿意为部分高级功能或服务支付额外费用？

愿意，只要价值明确

需要根据具体功能和定价评估

更倾向于完全免费的基础版本

不确定

Q16:请留下您对新平台搭建的任何其他开放性意见或期望。

填空1

Q17:您是否愿意在未来参与新平台的原型测试或深度访谈，以提供更详细的反馈？

非常愿意

可以考虑

暂时没有时间

不愿意

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