2026年企业新外贸业务中游实施情况调研

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解企业在2026年新外贸业务中游实施环节的现状、挑战与规划。您的宝贵意见将为行业发展提供重要参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:贵公司所属的主要行业类别是？

制造业

批发与零售业

信息传输、软件和信息技术服务业

其他（请在下文注明）

Q2:贵公司开展外贸业务的主要模式是？

传统B2B出口

跨境电商B2C

跨境电商B2B

混合模式（B2B+B2C）

其他

Q3:您认为，到2026年，“新外贸”业务的核心特征将主要体现在？

全链路数字化

数据驱动的精准营销

柔性供应链与快速响应

社交化与内容营销

以上皆是

Q4:目前，贵公司在新外贸业务的中游实施（如订单处理、物流履约、关务、支付结算等）中，数字化程度如何？

完全依赖人工和传统方式

部分环节实现数字化

主要环节已实现数字化打通

已建成全链路数字化协同平台

Q5:在订单履约与物流环节，贵公司目前面临的主要挑战有哪些？（可多选）

国际物流成本高且不稳定

物流信息不透明，追踪困难

通关手续复杂、耗时长

退换货及售后服务体系不完善

缺乏与海外仓的高效协同

其他

Q6:为提升中游实施效率，贵公司目前已经应用或计划在2026年前应用哪些数字技术？（可多选）

ERP/SCM系统集成

智能物流与路径优化

自动化报关系统

区块链技术用于溯源与支付

AI驱动的需求预测与库存管理

RPA（机器人流程自动化）处理重复性文书工作

尚未有明确计划

Q7:在跨境支付与结算方面，贵公司更倾向于使用哪种方式？

传统电汇（TT）

第三方跨境支付平台（如支付宝国际、PayPal）

银行提供的跨境金融综合服务

信用证（L/C）

其他

Q8:请评估贵公司当前使用的供应链管理系统对支持新外贸业务的适配程度。（1分表示完全不适应，5分表示完全适应）

分数

标签

Q9:您认为，到2026年，制约企业新外贸中游实施效率提升的最大瓶颈可能来自？

企业内部数字化能力与人才

外部跨境物流基础设施

国际支付与金融政策

数据跨境流动与合规要求

国际贸易规则与地缘政治风险

Q10:贵公司希望通过哪些方式加强与中游服务商（如物流、报关、金融）的协同？（可多选）

API接口深度集成

使用统一的协同平台

建立长期战略合作关系

通过数据共享优化流程

尚无明确计划

Q11:对于数据安全与跨境合规（如GDPR等），贵公司的准备情况如何？

尚未关注

已开始了解相关要求

已制定部分内部合规流程

已建立完善的合规体系并定期审计

Q12:到2026年，贵公司在新外贸业务上的投入预算预计将如何变化？

显著增加

小幅增加

维持不变

可能减少

不确定

Q13:请简述贵公司为应对2026年新外贸趋势，在中游实施环节最迫切希望解决的一个具体问题。

填空1

Q14:您认为，未来“中游实施”的角色是否会从成本中心向价值创造中心转变？

必然会，高效的履约是核心竞争力的重要部分

有可能，但过程会比较缓慢

不会，其本质仍是支持性、成本性部门

不确定

Q15:您通常通过哪些渠道获取关于新外贸技术、政策及最佳实践的信息？（可多选）

行业峰会与论坛

专业咨询机构报告

政府及商务部门发布

同行交流

线上媒体与社群

企业内部研究

Q16:总体而言，您对贵公司在2026年成功实施新外贸业务中游环节的信心有多大？（1分表示毫无信心，5分表示信心十足）

分数

标签

Q17:对于政府、平台或行业协会在支持企业新外贸中游实施方面，您有何政策或服务建议？

填空1

Q18:本次问卷填写者在本企业的角色是？

企业主/高层管理者

外贸/跨境电商部门负责人

供应链/物流部门负责人

IT/数字化部门负责人

其他职能部门员工

Q19:您的邮箱（选填，如需接收本次调研报告摘要可填写）：

填空1

2026年企业新外贸业务中游实施情况调研

介绍

本模板旨在调研企业新外贸业务中游实施情况。帮助您评估数字化水平、识别履约挑战、规划技术应用，适合外贸企业进行2026年趋势分析与规划。

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