2026年酒店行业服务标准化全产业链调研问卷

Q1:您所在的产业链环节是？

Q2:您认为，到2026年，推动酒店服务标准化的最主要驱动力将是？

Q3:您认为当前酒店服务标准化的主要挑战存在于哪些环节？（可多选）

Q4:您认为，到2026年，哪些技术将对服务标准化的落地产生最深远的影响？

Q5:请评估当前酒店业在“可持续发展”方面的服务标准制定与执行情况。（1分表示非常滞后，5分表示非常领先）

Q6:在客房服务标准化方面，您认为2026年哪些方面将实现更高程度的自动化/智能化？（可多选）

Q7:对于餐饮服务标准化，您认为未来最大的变革方向是？

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐采用“全产业链协同”的模式来制定和推行服务标准？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q9:您认为，实现全产业链服务标准化协同，最需要建立哪些共享机制？（可多选）

Q10:您如何看待“个性化服务”与“标准化服务”在2026年的关系？

Q11:请评估您所在企业/机构对“服务标准数据化”的重视与投入程度。（1分=非常低，5分=非常高）

Q12:在员工培训与标准执行方面，您认为哪些创新方式最有效？（可多选）

Q13:预测到2026年，酒店服务标准的更新迭代周期将呈现何种趋势？

Q14:请简述您对构建“面向2026年的酒店业服务标准全产业链协同平台”的核心功能设想。

Q15:您认为，在服务标准化进程中，最大的阻力可能来自？

Q16:您希望通过本次调研获得哪些方面的信息或资源？（可多选）

Q17:对于本次调研未涵盖但您认为重要的议题，请在此补充。