2026年酒店行业数字化运营全产业链调研问卷

Q1:您所在的企业/机构属于酒店产业链的哪个环节？

Q2:您认为，到2026年，酒店行业数字化运营的核心驱动因素是什么？

Q3:您认为，到2026年，以下哪些技术将在酒店运营中得到广泛应用？（可多选）

Q4:您预计到2026年，酒店预订渠道中，直接预订（官网、APP、微信等）与间接预订（OTA、旅行社等）的比例将如何变化？

Q5:请评估以下环节在2026年实现高度数字化的可能性（1-非常不可能，5-非常可能）：客户入住前（预订、咨询、个性化需求）

Q6:请评估以下环节在2026年实现高度数字化的可能性（1-非常不可能，5-非常可能）：客户在店期间（入住、客房服务、餐饮、娱乐）

Q7:请评估以下环节在2026年实现高度数字化的可能性（1-非常不可能，5-非常可能）：客户离店后（会员维护、反馈收集、复购营销）

Q8:请评估以下环节在2026年实现高度数字化的可能性（1-非常不可能，5-非常可能）：酒店后台运营（采购、库存、人力、财务）

Q9:您认为，酒店全产业链数字化面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q10:您如何看待“数据资产”在2026年酒店产业链中的价值？

Q11:您认为，未来酒店与上下游（如供应商、OTA、本地服务商）的数字化协同，重点应体现在哪些方面？（可多选）

Q12:您认为，到2026年，人工智能在酒店运营中最能创造价值的领域是？

Q13:对于“可持续发展”目标，数字化技术将如何助力酒店业？

Q14:以0-10分计，您向同行推荐积极拥抱全产业链数字化的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q15:您认为，到2026年，中小型单体酒店在数字化进程中最可行的路径是？

Q16:您关注哪些数字化运营相关的投资或合作机会？（可多选）

Q17:您预计，到2026年，酒店行业因数字化而新增的岗位类型主要会集中在？

Q18:对于酒店集团或平台，构建一个开放、共赢的全产业链数字化生态，您最重要的建议是什么？

Q19:总体来看，您对2026年酒店行业实现高质量全产业链数字化的信心如何？

Q20:请留下您对本次调研主题的其他任何评论或见解。