2026年保险行业产品创新全产业链调研问卷

尊敬的行业专家/从业者，您好！感谢您参与本次关于2026年保险行业产品创新的前瞻性调研。本问卷旨在深入了解从产品研发到市场终端的全产业链现状、挑战与未来趋势。您的宝贵见解将为行业创新与发展提供重要参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在产业链的主要环节是？

上游：产品研发、精算与设计

中游：核保、承保、再保险

下游：销售渠道、客户服务与理赔

监管与行业组织

科技赋能与服务提供商（如大数据、AI公司）

其他

Q2:您认为驱动2026年保险产品创新的最主要动力是什么？

客户需求变化（如老龄化、健康意识提升）

科技发展（如人工智能、物联网、区块链）

监管政策引导与开放

市场竞争压力与差异化需求

风险形态演变（如气候变化、网络安全）

其他

Q3:展望2026年，您认为哪些技术将对保险产品创新产生颠覆性影响？（可多选）

人工智能与机器学习（精准定价、自动化核保）

物联网与传感器数据（UBI车险、健康监测）

区块链（智能合约、提高透明度与信任）

大数据与高级分析（风险预测、个性化产品）

基因检测与生物科技（健康险、寿险）

云计算与API开放（提升敏捷性与生态合作）

其他

Q4:您认为2026年，面向个人消费者的创新产品将主要集中在哪个领域？

健康与医疗保险（如带病体保险、慢病管理）

养老保险与年金（应对人口老龄化）

新能源汽车与智能网联车险

网络安全与数据隐私保险

气候变化相关保险（如巨灾险、绿色保险）

其他

Q5:您认为2026年，面向企业（B端）的创新产品将主要集中在哪个领域？

供应链中断与物流风险保险

网络安全与数据泄露责任险

ESG（环境、社会、治理）相关保险

董事及高级职员责任险（D&O;）的扩展

知识产权与专利保险

其他

Q6:请评价当前保险行业各环节（研发、销售、服务等）之间的数据共享与协同创新水平。（1分表示非常割裂，5分表示高度协同）

分数

标签

Q7:您认为当前保险产品创新面临的主要挑战有哪些？（可多选）

数据孤岛与数据质量不佳

监管合规要求复杂且滞后

传统IT系统老旧，难以快速迭代

缺乏跨领域的复合型人才

消费者对新险种认知不足、接受度低

定价与风险模型不成熟

其他

Q8:在创新产品开发过程中，您认为最应与哪个外部角色进行深度合作？

科技公司（提供技术解决方案）

医疗机构/健康管理平台

汽车制造商/车联网服务商

再保险公司

高校与研究机构

监管机构

其他

Q9:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐“基于使用行为定价（如PAYD/UBI）”的保险模式在2026年成为主流？

选项1

Q10:您认为“保险+服务”模式（如健康险附加健康管理服务）在2026年的发展前景如何？

将成为主流产品形态，服务价值大于保险本身

是重要的差异化手段，但核心仍是风险保障

仍处于探索阶段，盈利模式不清晰

只是营销噱头，难以持续

不确定

Q11:为应对未来创新，保险公司应在哪些方面加大投入？（可多选）

数字化核心系统升级

数据中台与数据分析能力建设

引入或培养科技与业务复合型人才

建立敏捷的产品创新实验室或团队

加强生态合作与开放平台建设

提升客户旅程数字化体验

其他

Q12:您如何看待监管科技（RegTech）在促进保险产品创新中的作用？

至关重要，能实现合规自动化，加速创新落地

比较重要，有助于降低合规成本

作用有限，创新主要受市场和技术驱动

可能增加创新复杂性

不了解

Q13:请评价当前行业对于新型风险（如气候变化、深空探索、人工智能失控等）的保险产品研发准备程度。（1分表示毫无准备，5分表示准备充分）

分数

标签

Q14:请简述您对2026年可能出现的某一款“颠覆性”保险产品的设想（例如：针对什么风险、结合什么技术、如何定价与服务）。

填空1

Q15:您认为到2026年，保险产品的销售主渠道将发生怎样的变化？

线上直销与平台合作成为绝对主流

代理人/经纪人渠道完成数字化转型，仍占重要地位

场景化嵌入式保险（如在电商、汽车服务中购买）爆发

银行保险等传统兼业渠道依然稳固

多种渠道深度融合，难以区分主次

Q16:在理赔与服务环节，哪些技术创新最能提升客户体验与运营效率？（可多选）

AI图像识别用于车险、农险定损

OCR与NLP技术自动处理理赔单据

基于区块链的快速理赔与欺诈识别

通过物联网设备实现防损与自动触发理赔

全流程线上化与透明化进度追踪

其他

Q17:从全产业链视角，您认为2026年保险创新的最大瓶颈可能出现在哪个环节？

上游：风险数据获取与精算模型能力

中游：核保规则与系统对新风险的适应性

下游：销售渠道对新产品的理解与推广能力

监管：对新模式、新风险的监管框架

基础设施：行业数据共享与互信机制

其他

Q18:对于促进保险行业全产业链协同创新，您有何政策或行业层面的建议？

填空1

Q19:您所在机构对未来三年（至2026年）保险产品创新的战略定位是？

引领者：大力投入，旨在定义新市场

快速跟随者：密切关注，一旦模式成熟迅速跟进

细分市场专家：在特定领域进行深度创新

维持现状者：以优化现有产品为主，谨慎创新

尚未明确

Q20:总体而言，您对2026年中国保险行业产品创新的活力和前景感到多大程度的乐观？（1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）

分数

标签

Q21:我们还有最后一个开放性问题：除了已讨论的内容，您认为还有哪些未提及的关键因素将塑造2026年的保险产品创新图景？

填空1

2026年保险行业产品创新全产业链调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对保险行业全产业链产品创新的前瞻性调研解决方案。帮助您洞察未来趋势、识别创新动力、评估技术影响，适合保险机构、行业专家和科技公司进行战略规划与市场分析。

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