2026年家庭保险配置阶段性调整调研

尊敬的受访者,您好!为深入了解家庭在2026年对保险配置的调整需求与规划,我们特开展本次问卷调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场趋势,提供更具前瞻性的保险服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您目前所处的家庭生命周期阶段是?

新婚期/二人世界
家庭成长期(有未成年子女)
家庭成熟期(子女已成年独立)
退休养老期
其他

Q2:您家庭目前的年度总收入(包括所有成员)大约在哪个区间?

20万元以下
20-50万元
50-100万元
100-200万元
200万元以上

Q3:您家庭目前已配置了哪些类型的保险?(可多选)

医疗险(含百万医疗、高端医疗等)
重疾险
寿险(定期/终身)
意外险
教育金保险
养老年金/商业养老保险
家财险(房屋、财产等)
车险(交强险+商业险)
其他(请说明)
目前尚未配置任何商业保险

Q4:您对家庭现有保险保障的充足性是否满意?

非常满意,保障充足
比较满意,基本够用
一般,部分保障有缺口
不太满意,缺口较大
非常不满意,几乎无保障

Q5:进入2026年,您认为家庭面临的主要风险与2025年相比是否发生了变化?

显著增加(如家庭成员健康状况变化、负债增加等)
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少

Q6:促使您在2026年考虑调整家庭保险配置的主要因素有哪些?(可多选)

家庭成员结构变化(如新生儿、子女独立、赡养老人等)
家庭收入或财务状况变化
对现有保单保障范围或保额不满意
市场上出现更具性价比或创新性的保险产品
宏观经济环境或政策变化带来的风险意识提升
家庭资产(如购房、购车)或负债(如房贷)变化
个人健康或职业风险认知变化
暂时没有调整计划

Q7:在考虑调整时,您最优先关注哪个方面的保障提升?

健康医疗保障(应对大病、医疗费用)
家庭收入保障(应对家庭经济支柱身故或失能风险)
子女教育或自身养老的长期财务规划
家庭财产(房屋、贵重物品)安全保障
意外风险保障
其他

Q8:您计划在2026年为家庭保险配置投入的年度预算,相比2025年将如何变化?

大幅增加(增幅>30%)
适度增加(增幅10%-30%)
基本持平
适度减少
大幅减少

Q9:您倾向于通过何种渠道获取保险产品信息并进行配置调整?

专业保险代理人/经纪人
银行等金融机构的理财经理
保险公司官方线上平台(APP/官网)
互联网保险经纪平台(如支付宝、微信等)
亲友推荐
自己研究,直接购买
暂时不考虑

Q10:如果0分代表“完全不信任”,10分代表“完全信任”,您对当前为您提供服务的保险机构/代理人的信任度是几分?

选项1

Q11:请评价您对“保险+健康管理服务”(如体检安排、在线问诊、慢病管理等)的感兴趣程度。

分数
标签

Q12:对于包含投资功能的保险产品(如万能险、投连险),您在2026年的配置意愿如何?

非常愿意,会考虑增加配置
比较愿意,维持现有水平或小幅调整
一般,持观望态度
不太愿意,可能减少配置
完全不愿意,只考虑纯保障型产品

Q13:您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进以吸引您调整配置?(可多选)

条款更清晰易懂,减少理赔纠纷
保费价格更具竞争力
保障责任更全面,覆盖新风险(如特定疾病、新兴职业风险)
理赔流程更快捷、线上化、透明
提供更多个性化、可定制的保障方案
增值服务(如健康管理、紧急救援)更优质
其他

Q14:您是否了解或关注过与“碳足迹”、“绿色生活”等概念相关的保险产品或服务?

非常了解并关注
有所耳闻,但不太了解
完全不了解,也未曾关注
不感兴趣

Q15:对于保险公司或保险服务,您还有哪些具体的期望或建议?(例如,在产品设计、服务流程、客户教育等方面的建议)

填空1

Q16:您预计下一次系统性检视和调整家庭保险配置会在什么时候?

1年内
1-3年
3-5年
5年以上
不确定,有需要时再说

Q17:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士
博士

Q18:您家庭目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
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介绍
本模板旨在提供家庭保险配置调整需求的标准化调研方案。帮助您评估家庭风险变化、分析保障缺口、规划年度预算,适合保险公司、理财顾问和金融机构深入了解目标客户的家庭保障需求与市场趋势。
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