2026年家庭智能计划阶段性调整调研

您好!为了更好地了解您对当前家庭智能计划的使用体验,并为2026年的服务优化提供参考,我们诚邀您参与本次阶段性调整调研。问卷匿名,所有信息仅用于服务改进,感谢您的支持!

Q1:您目前使用的家庭智能计划主要服务于哪些场景?(单选)

安防监控
能源管理
娱乐影音
健康看护
全屋智能联动

Q2:您主要通过哪些设备来管理您的家庭智能计划?(可多选)

智能手机App
智能音箱
智能手表
平板电脑
墙装控制面板
电脑网页端

Q3:请对您当前家庭智能计划的整体易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)

分数
标签

Q4:您有多大可能性将您当前使用的家庭智能计划推荐给朋友或家人?(0-10分)

选项1

Q5:您认为当前计划在设备联动与场景自动化方面的表现如何?

非常满意,响应迅速且准确
基本满意,偶有小问题
一般,功能有限或不够稳定
不太满意,经常失灵
尚未使用此功能

Q6:在2026年,您希望家庭智能计划在哪些方面得到重点加强?(可多选)

设备兼容性
语音/手势识别准确度
数据隐私与安全保护
节能算法优化
老人/儿童看护功能
娱乐内容整合
售后服务响应速度

Q7:您对当前智能计划的月度费用感受如何?

非常划算
价格合理
略高,但可以接受
过高,性价比低

Q8:您是否愿意为更高级的AI预测性服务(如预测电器故障、主动调节能耗)支付额外费用?

非常愿意
可以考虑
不愿意,现有功能已足够
不确定

Q9:您目前遇到的主要困扰或问题有哪些?(可多选)

设备频繁掉线或连接不稳定
不同品牌设备难以互联互通
App操作复杂,学习成本高
语音助手理解能力差
隐私安全担忧
售后服务不及时
暂时没有明显问题

Q10:请对您所使用品牌的技术支持与售后服务进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您更倾向于通过哪种方式接收产品更新和功能教程?

App内推送
电子邮件
短信通知
品牌社区/论坛
视频网站官方频道

Q12:请描述一个您最期待在2026年实现的家庭智能场景或功能。

填空1

Q13:未来一年,您计划为家庭智能设备或服务增加多少预算?

基本不增加,维持现有水平
小幅增加(10%以内)
中度增加(10%-30%)
大幅增加(30%以上)
不确定

Q14:您认为一个理想的家庭智能生态系统应具备哪些核心特质?(可多选)

无缝连接,即插即用
强大的本地化计算与存储
高度可定制化的自动化
开放协议,支持多品牌
极致的隐私安全
人性化的交互设计
可持续的能源管理

Q15:您计划在何时对家庭智能系统进行下一次较大的升级或调整?(请选择大致日期)

日期

Q16:总体而言,您对家庭智能技术在未来提升生活质量的信心如何?

充满信心,是必然趋势
谨慎乐观,需解决现存问题
感觉一般,实用性有限
不太看好,过于复杂或存在风险

Q17:对于本次调研或您的家庭智能计划,您还有任何其他意见或建议吗?

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2026年家庭智能计划阶段性调整调研
介绍
本模板旨在收集家庭智能计划用户的使用体验与未来需求。帮助您评估服务满意度、识别优化方向、洞察未来趋势,适合智能家居服务商和产品团队进行精准的服务升级与产品规划。
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