2026年家庭便捷生活配套需求调研

2026年家庭便捷生活配套需求调研

您好！我们正在进行一项关于未来家庭便捷生活配套需求的调研，旨在了解您对2026年及以后生活服务的期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划和完善相关服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前所处的家庭生命周期阶段是？

单身独居

新婚无孩

有未成年子女

子女已成年

空巢/退休

Q2:您目前居住的房屋类型是？

普通住宅小区

高端商品房小区

老旧小区

别墅/独栋

其他

Q3:在您当前的生活中，哪些方面的配套服务让您感到最满意？（最多选3项）

社区安保与物业管理

生鲜超市/菜市场

餐饮外卖/便利店

公共交通/停车设施

医疗健康服务（诊所/药店）

儿童托管/教育机构

休闲健身设施（公园/健身房）

家政保洁/维修服务

社区文化活动

智能快递/储物柜

Q4:展望2026年，您最期待在居住社区内新增或升级哪些生活配套服务？（最多选3项）

无人便利店/智能货柜

社区共享厨房/餐厅

一体化社区服务中心（政务/缴费等）

智能安防与健康监测系统

社区农场/屋顶花园

电动汽车充电桩/换电站

远程医疗/在线问诊点

社区托幼/老年日间照料中心

共享办公空间

宠物托管/医疗服务

Q5:对于“一站式”社区服务平台（整合物业、报修、购物、缴费、社交等功能），您的使用意愿如何？

非常愿意使用

比较愿意使用

一般，看具体功能

不太愿意使用

完全不愿意使用

Q6:您认为未来家庭对“智能家居”与“社区智能服务”的联动需求有多大？

需求非常大，希望深度融合

需求较大，希望部分联动

需求一般，可有可无

需求较小，更关注家庭内部

没有需求

Q7:请对您当前社区“最后一公里”配送服务（如快递、外卖送达）的便捷性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q8:您愿意为哪些高品质或定制化的社区配套服务付费？（最多选3项）

定期深度保洁与收纳服务

私人厨师/营养餐定制配送

私家车洗护与保养服务

儿童/老人专属陪伴与看护

家庭绿植养护与设计

家庭健身私教上门服务

高端生鲜食材直供

家庭IT设备维护与网络安全服务

其他个性化服务

Q9:对于利用社区公共空间开展的活动（如跳蚤市场、兴趣班、健康讲座），您的参与意愿如何？

非常愿意参与

比较愿意参与，视主题而定

一般，偶尔会看看

不太愿意参与

完全不感兴趣

Q10:您认为到2026年，社区在支持“居家办公/远程学习”方面应提供哪些关键支持？

高速稳定的公共Wi-Fi

安静独立的共享办公/学习空间

便捷的打印、扫描等商务服务

提供简餐与咖啡的休闲区

组织相关技能培训或交流活动

Q11:综合考虑，您有多大可能向朋友推荐您目前居住的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:在环保与可持续生活方面，您希望社区提供哪些配套支持？（最多选3项）

完善的垃圾分类与回收设施

旧物交换/捐赠站点

社区堆肥点

节水节能设施与提醒服务

新能源汽车充电优惠

推广环保产品购买的渠道

组织环保知识普及活动

Q13:您认为未来社区配套服务中，人工智能（AI）助手应主要应用于哪些场景？

安全监控与异常报警

个性化生活信息推送（天气、交通、社区通知）

智能预约服务（设施、活动、维修）

老人/儿童安全看护与陪伴

能源管理与费用优化

Q14:对于构建一个更便捷、智能、有温度的“未来社区”，您还有哪些具体的设想或建议？

填空1

Q15:您获取社区信息和服务的主要渠道是？

社区公告栏/宣传单

物业微信群/APP

邻居口口相传

社交媒体/本地生活平台

其他

Q16:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭的平均月收入范围大约是？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

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