2026年企业离职员工回访与信息收集调研

尊敬的离职伙伴，您好！感谢您在过去为公司做出的贡献。为了持续改进我们的工作环境、管理机制和员工体验，我们诚挚地邀请您参与本次匿名回访调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地前行。

Q1:您离职的主要原因是什么？

个人职业发展/寻求新机会

薪酬福利待遇

工作内容与个人兴趣不符

工作压力与工作生活平衡

团队氛围或人际关系

公司文化或管理风格

家庭或健康等个人原因

其他

Q2:您在做出离职决定前，是否已经与您的直接上级进行过深入沟通？

是，充分沟通过

是，但沟通效果有限

否，认为沟通无法改变现状

否，未找到合适时机

Q3:请为您在任职期间的整体工作满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:基于您在本公司的整体经历，您有多大可能向您的朋友或前同事推荐加入我们公司？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q5:在您任职期间，哪些方面让您感到比较满意？（可多选）

团队协作氛围

直接上级的管理与支持

公司提供的学习与培训机会

工作内容本身的挑战性与价值感

公司的福利待遇（非薪资）

工作环境与办公设施

公司的发展前景

企业社会责任与价值观

以上均不满意

Q6:您认为公司在哪些方面最需要改进？（可多选）

薪酬体系的公平性与竞争力

绩效考核与晋升机制

跨部门沟通与协作效率

高层战略与信息透明度

员工关怀与心理健康支持

工作流程与效率优化

企业文化的包容性与创新性

培训体系与职业发展路径

其他

Q7:您认为公司的薪酬福利水平在行业内处于什么位置？

远低于行业平均水平

略低于行业平均水平

与行业平均水平相当

略高于行业平均水平

远高于行业平均水平

不了解

Q8:您如何评价公司在员工职业发展方面的支持？

有清晰路径和充分支持

有路径但支持不足

路径模糊但支持尚可

路径模糊且支持不足

几乎没有关注

Q9:您离职后，是否与之前的同事或上级保持联系？

经常联系

偶尔联系

很少联系

基本不联系

Q10:如果有机会，您是否愿意在未来考虑以其他形式（如合作伙伴、顾问、返聘等）与公司再次合作？

非常愿意

愿意考虑

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您对公司的管理团队（特别是中高层）有什么具体的建议或反馈？

填空1

Q12:与您目前（或上一份）工作相比，您认为原公司在哪方面最具优势？

工作稳定性

企业文化与价值观

团队氛围

学习成长机会

薪酬福利

工作生活平衡

公司品牌与声誉

无明显优势

Q13:在您看来，公司可以做哪一件最重要的事情来降低未来优秀员工的离职率？

填空1

Q14:您是通过什么渠道了解到本次回访调研的？

前同事转发

公司HR直接联系

公司官方渠道（如邮件、公众号）

其他

Q15:您离职后的职业发展是否符合您的预期？

远超预期

符合预期

基本符合，略有落差

与预期有较大差距

目前尚未稳定，难以评价

Q16:您希望从前雇主这里获得哪些后续支持？（可多选）

背景调查支持

行业信息分享或人脉推荐

参加公司举办的校友活动

获取公司发展动态资讯

获得前同事的社交连接

不需要特别支持

Q17:请为您在公司的最后一位直接上级的管理能力打分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q18:是否有任何我们在问卷中未提及，但您认为非常重要的、关于公司或您个人经历的想法愿意分享？

填空1

Q19:总体而言，您对这次离职过程的处理（包括离职面谈、手续办理等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:您最后的工作日期是？（请选择大致年月）

日期

Q21:如果方便，请留下您的邮箱，以便我们在未来有合适的合作机会或活动时与您联系。（此项可选）

填空1

2026年企业离职员工回访与信息收集调研

介绍

本模板旨在提供企业进行离职员工回访与信息收集的标准化解决方案。帮助您分析离职原因、评估管理效能、收集改进建议，适合企业HR和管理者用于优化人才保留策略与提升组织健康度。

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