2026年企业行政服务与员工满意度调研

尊敬的同事，您好！为持续优化公司行政服务，提升员工工作体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们精准改进，共同营造更舒适、高效的工作环境。

Q1:您目前所在的部门是？

技术研发

产品设计

市场营销

销售

人力资源

财务

行政

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您当前办公环境的整体舒适度（如温度、光线、空气质量）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为目前办公区的哪些设施或服务需要优先改善？（可多选）

空调/新风系统

照明

网络速度与稳定性

办公桌椅舒适度

会议室设备

打印/复印设备

绿植与清洁

饮水/咖啡供应

Q5:您对行政部处理日常报修（如设备、家具维修）的响应速度与解决效率是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:请对公司提供的办公用品（如文具、耗材）的品类齐全度与申领便捷性进行评分。

分数

标签

Q7:您最常使用或最希望公司加强的行政支持服务有哪些？（可多选）

差旅预订与报销

快递收发

名片印制

活动/会议支持

访客接待

车辆调度

资产管理

其他

Q8:您对公司目前会议室预约系统的易用性及公平性感受如何？

非常不便，经常约不上

有时不便，资源紧张

一般，基本能满足需求

比较方便，流程清晰

非常方便，资源充足

Q9:基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向朋友推荐本公司作为一个理想的工作场所？（0-10分）

选项1

Q10:您认为公司目前的员工福利（如节日礼品、体检、团建等）是否具有吸引力？

毫无吸引力

吸引力一般

比较有吸引力

非常有吸引力

不了解相关福利

Q11:您更期待公司未来增加哪些类型的员工关怀或福利？（可多选）

弹性工作制/远程办公

补充医疗保险

学习培训补贴

健身/健康管理

子女关怀

餐饮补贴/食堂升级

团队建设基金

其他

Q12:您对行政部发布的通知、政策等信息传达的及时性与清晰度是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q13:请对公司内部环境的安全管理（如门禁、消防、应急预案）的感知度与安全感进行评分。

分数

标签

Q14:在提升行政服务效率或员工满意度方面，您最重要的一个建议是什么？（请具体说明）

填空1

Q15:您是否曾因行政流程繁琐或服务不到位而影响工作效率？

经常

偶尔

很少

从未

Q16:您希望通过哪些渠道更便捷地获取行政服务或反馈问题？（可多选）

企业微信/钉钉等办公平台

内部服务热线

线上服务门户/小程序

直接联系行政同事

定期座谈会/问卷

其他

Q17:总体而言，您对公司行政服务的综合满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q18:如果请您用一句话形容公司的行政服务，您会怎么说？

填空1

2026年企业行政服务与员工满意度调研

介绍

本模板旨在提供全面的企业行政服务与员工满意度调研解决方案。帮助您评估办公环境、优化行政流程、收集改进建议，适合企业行政部和人力资源部门提升内部服务质量与员工工作体验。

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