2026年职场人群跨岗位服务与协作调研

Q1:您目前所在的岗位类型是？

Q2:您所在公司的规模大约是？

Q3:在您的日常工作中，与其他岗位同事进行协作的频率是？

Q4:您通常因为哪些事项需要与其他岗位同事协作？（可多选）

Q5:请对当前公司内部跨岗位协作的顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）。

Q6:您认为影响跨岗位协作效率的主要障碍是什么？

Q7:目前，您主要通过哪些工具或方式进行跨岗位协作？（可多选）

Q8:请对您目前使用的协作工具在“促进信息同步”方面的有效性进行评分（1分非常无效，5分非常有效）。

Q9:在跨岗位协作中，您认为哪种服务模式（即一个岗位为另一个岗位提供支持的方式）最为高效？

Q10:您认为未来（如2026年）跨岗位协作的趋势会更倾向于？

Q11:如果0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”，您有多大意愿在未来工作中尝试承担更多跨岗位的“服务者”角色（即为其他岗位提供专业支持）？

Q12:为提升跨岗位协作能力，您希望获得哪些方面的支持或培训？（可多选）

Q13:您认为衡量跨岗位协作成功与否，最关键的一个指标应该是？

Q14:请描述一次您经历过的、印象最深刻的高效（或低效）跨岗位协作案例，并简要说明原因。

Q15:您认为，在未来的协作中，AI或自动化技术最能在哪个环节帮助您？

Q16:总体而言，您对所在组织未来（2026年）的跨岗位协作环境有多大信心？（1分毫无信心，5分充满信心）

Q17:在跨岗位协作中，您更看重对方的？

Q18:您认为建立良好的跨岗位协作关系，最重要的基础是什么？（可多选）

Q19:对于构建一个更高效、更人性化的未来跨岗位协作模式，您还有哪些具体的建议或设想？