2026年企业工会建设与职工服务调研

您好！为更好地服务广大职工，了解工会建设现状与职工实际需求，我们特开展本次调研。本问卷匿名填写，您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要依据。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业类型是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

事业单位

其他

Q2:您目前在企业中的岗位层级是？

一线员工/普通职员

基层管理人员

中层管理人员

高层管理人员

Q3:您是否了解本企业工会的组织架构和主要职责？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您认为本企业工会是否能有效代表和维护职工权益？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

基本无效

Q5:您主要通过哪些渠道了解工会信息？（可多选）

企业公告栏/内部网站

工会微信群/公众号

工会组织的会议/活动

同事间交流

基本不关注

Q6:您对工会组织的文体活动（如运动会、文艺汇演等）的参与度如何？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从不参与

Q7:您认为工会当前在哪些方面的服务做得比较好？（可多选）

困难职工帮扶

组织文体活动

员工福利发放

劳动纠纷调解

技能培训

民主管理参与

其他

Q8:您最希望工会在未来（至2026年）重点加强哪些服务？（可多选）

职业发展与技能培训

心理健康关怀与疏导

改善工作条件与劳动保护

丰富业余文化生活

搭建更畅通的民主沟通渠道

提供更普惠的福利保障

帮助平衡工作与家庭

其他

Q9:如果0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”，您对当前工会的整体工作满意度是多少分？

选项1

Q10:当您在工作中遇到困难或权益受损时，您会首先考虑向工会寻求帮助吗？

会，是首选渠道

可能会，视情况而定

不太会，更倾向其他渠道

完全不会

Q11:您认为工会与企业管理层的沟通是否畅通有效？

非常畅通有效

比较畅通

一般

沟通不畅

基本没有沟通

Q12:您是否参与过工会组织的民主管理活动（如职工代表大会、意见征集等）？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q13:请对工会工作人员的服务态度和专业能力进行评分。（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为影响工会作用发挥的主要因素有哪些？（可多选）

工会自身组织建设不足

企业管理层支持力度不够

职工参与意识不强

工会经费有限

相关法律法规执行不到位

其他

Q15:您是否希望工会更多地运用数字化工具（如APP、小程序）来提供服务、收集意见？

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

Q16:对于2026年及未来企业工会的建设与发展，您最期待看到的一项具体改变或创新是什么？

填空1

Q17:您认为工会应在促进企业发展和维护职工权益之间扮演怎样的角色？

应更侧重于维护职工权益

应更侧重于促进企业发展

应在两者间寻求最佳平衡点

视具体情况而定

Q18:您希望工会提供哪些类型的技能或知识培训？（可多选）

岗位专业技能

通用办公软件

沟通与管理技巧

心理健康知识

法律法规（劳动法）

职业规划指导

其他

Q19:您对工会的财务状况（如会费使用、活动经费）公开透明度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:如果请您用一句话向新同事介绍本企业的工会，您会怎么说？

填空1

Q21:展望2026年，您对工会发挥更大作用、提供更优质服务是否有信心？

非常有信心

比较有信心

信心一般

信心不足

没有信心

2026年企业工会建设与职工服务调研

介绍

本模板旨在提供企业工会建设与职工服务现状的标准化调研解决方案。帮助您评估工会效能、收集职工需求、规划未来服务，适合企业工会组织和人力资源部门优化工作策略。

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