公交信息收集表

您好！为了更好地了解您的出行习惯，优化公交服务，我们诚邀您参与本次问卷调查。问卷内容将严格保密，仅用于统计分析。

Q1:您平均每周乘坐公交车的频率是？

几乎不坐（少于1次）

偶尔乘坐（1-3次）

经常乘坐（4-6次）

每天乘坐（7次及以上）

Q2:您通常乘坐公交车的主要目的是？（可多选）

上下班/上下学通勤

购物/休闲娱乐

探亲访友

就医/办事

其他

Q3:您最常乘坐的公交线路是？

1-10路

11-30路

31-50路

50路以上

不固定

Q4:您通常的候车时间是？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

Q5:您对当前公交线路的站点覆盖范围满意度如何？

分数

标签

Q6:您主要通过哪种方式获取公交实时信息？

手机APP（如地图软件）

公交电子站牌

站台张贴的时刻表

不查询，凭经验

Q7:您认为目前公交车的发车间隔是否合理？

非常合理，等待时间短

比较合理

一般，有时等待较长

不合理，等待时间过长

Q8:您对公交车内（如座椅、扶手、空调/暖气）的清洁与舒适度评价如何？

分数

标签

Q9:您最常使用的公交支付方式是？

公交卡

手机扫码支付

现金投币

NFC/穿戴设备支付

Q10:您认为当前公交车的票价水平如何？

非常便宜

比较合理

有点贵

非常昂贵

Q11:您是否经历过公交车到站不停的情况？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q12:您对公交车驾驶员的服务态度（如平稳驾驶、报站清晰）满意度如何？

分数

标签

Q13:您认为在高峰时段，公交车的拥挤程度如何？

非常拥挤，难以忍受

比较拥挤，但可以接受

一般，不算太挤

比较宽松

Q14:您认为公交服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加线路或班次

提高准点率

改善车内环境

优化站点设置

提升信息服务

改善支付便利性

其他

Q15:在天气恶劣（如暴雨、大雪）时，您的公交出行会受到多大影响？

影响极大，基本无法出行

影响较大，等待时间显著增加

有一定影响，但可以接受

几乎没有影响

Q16:与地铁、出租车/网约车、私家车相比，您认为公交出行的主要优势是？

经济实惠

环保节能

覆盖范围广

避免堵车（公交专用道）

无明显优势

Q17:您对哪条具体的公交线路或站点有特别的改进建议？

填空1

Q18:您是否愿意尝试定制公交、社区巴士等新型公交服务模式？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全没兴趣

Q19:未来一年，您预计乘坐公交的频率会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

填空1

Q21:您的性别是？

男

女

不愿透露

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介绍

本模板旨在系统收集乘客出行习惯与公交服务评价。帮助您分析乘车频率、评估服务质量、识别改进方向，适合公交运营公司和交通管理部门优化线路规划与提升乘客满意度。

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