体检建议备案表

感谢您参与本次体检建议收集。您的反馈将帮助我们优化服务流程与项目设置,为您及他人提供更优质、更贴心的健康管理体验。请根据您的真实感受填写。

Q1:您本次体检的主要目的是什么?

年度常规健康检查
特定疾病筛查(如心脑血管、肿瘤等)
入职/入学要求
个人健康管理
其他

Q2:您对本次体检的哪些环节感到满意?(可多选)

预约流程便捷性
前台接待与导检服务
体检环境与设施
医护人员的专业性与态度
各科室检查等待时间
体检报告的清晰度与解读
早餐/休息区服务
后续健康咨询跟进

Q3:总体而言,您对本次体检服务的满意度如何?

分数
标签

Q4:您有多大可能向亲友或同事推荐我们的体检中心?

选项1

Q5:您认为本次体检的项目设置是否全面,符合您的需求?

非常全面,完全符合
比较全面,基本符合
一般,部分项目不必要或缺失
不太全面,很多需求未覆盖
非常不全面

Q6:您认为哪些体检项目需要增加或加强?(可多选)

肿瘤标志物筛查
心脑血管深度检查(如颈动脉超声、心脏彩超)
胃肠镜检查
骨密度检测
心理健康评估
基因检测
中医体质辨识
其他

Q7:请具体说明您希望增加或加强的体检项目(若上题选择“其他”,请在此说明)

填空1

Q8:您对体检过程中的隐私保护措施是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:在隐私保护方面,您有哪些具体的建议或担忧?

填空1

Q10:从到达体检中心到完成所有项目,您觉得整体耗时如何?

非常快,效率很高
速度适中,可以接受
有点慢,等待时间较长
非常慢,流程冗长

Q11:您认为耗时较长的环节主要在哪里?(可多选)

前台登记/缴费
抽血/化验
超声检查
放射科检查(如CT、DR)
妇科/男科检查
报告领取
其他

Q12:您对体检报告的内容和形式(如纸质版、电子版)是否满意?

非常满意,内容详实易懂
比较满意
一般,部分内容不易理解
不太满意,希望有更多解读
非常不满意

Q13:您希望体检报告在哪些方面可以改进?(例如:增加健康趋势对比、提供更具体的行动建议、优化可视化图表等)

填空1

Q14:体检后,您是否希望获得后续的健康管理服务(如专家解读报告、健康讲座、慢病管理等)?

非常希望
比较希望
无所谓
不太需要
完全不需要

Q15:您倾向于通过哪些方式接收健康资讯或参与健康管理?(可多选)

微信公众号/小程序
手机APP
短信/电话提醒
电子邮件
线下健康讲座/活动
一对一健康顾问

Q16:您认为体检中心的整体环境(如整洁度、舒适度、指示标识)如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q17:关于体检中心的环境与设施,您还有哪些改进建议?

填空1

Q18:与您了解的其他体检机构相比,您认为我们的性价比如何?

性价比很高
性价比适中
性价比一般
性价比偏低
不了解其他机构

Q19:如果未来再次体检,您选择我们中心的可能性有多大?请简要说明原因。

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q21:您本次体检的套餐类型是?

基础套餐
精英套餐
尊享套餐
定制套餐
其他

Q22:请留下您最想对我们说的一句话(表扬、批评或建议均可)。

填空1

Q23:您的联系方式(选填,如需我们针对您的建议进行回访,请填写)

填空1
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介绍
本模板旨在收集客户体检后的反馈与改进建议。帮助您评估服务质量、识别流程痛点、优化项目设置,适合体检中心和医疗机构提升客户体验。
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