家电信息收集表

欢迎参与本次家电信息收集，您的反馈将帮助我们更好地了解用户需求。请根据您的实际情况填写。

Q1:您主要居住的房屋类型是？

公寓

独栋别墅

联排/叠墅

其他

Q2:您家中常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:您家中已拥有的大家电品类有哪些？（可多选）

冰箱

洗衣机/干衣机

空调

电视机

油烟机

燃气灶/电磁炉

洗碗机

烤箱/蒸箱

热水器

净水器

扫地机器人

其他

Q4:您最近一次购买大家电（如冰箱、空调等）是在？

3个月内

半年内

1年内

1-3年内

3年以上

Q5:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店

社交媒体/短视频

朋友/家人推荐

品牌官方网站

其他

Q6:购买家电时，您最看重的三个因素是？

品牌

价格

功能/性能

能耗等级（是否省电）

外观设计

售后服务

智能化程度

用户评价

Q7:您倾向于购买哪个能效等级的家电？

一级能效（最省电）

二级能效

三级能效

不太关注能效等级

Q8:您对智能家电（可联网、APP控制）的态度是？

非常感兴趣，已购买多款

有兴趣，会考虑购买

一般，有合适的功能会考虑

不感兴趣，更注重基础功能

Q9:您希望智能家电实现哪些功能？（可多选）

远程控制（如远程开关空调）

语音控制

场景联动（如回家自动开灯）

能耗监测与管理

故障自检与报修

与其他品牌家电互联

其他

Q10:您对家中现有冰箱的存储空间和分区设计满意吗？

分数

标签

Q11:您对家中现有洗衣机的洗净效果和噪音水平满意吗？

分数

标签

Q12:您对家中现有空调的制冷/制热速度和舒适度满意吗？

分数

标签

Q13:您处理旧家电的主要方式是？

以旧换新

卖给回收商

联系社区/物业处理

闲置在家

其他

Q14:您是否愿意为环保家电（如使用环保材料、更高回收率）支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看溢价幅度

不太愿意

完全不愿意

Q15:您未来1-2年计划购买或更换哪类家电？

冰箱

洗衣机/干衣机

空调

厨房电器（烟灶、洗碗机等）

清洁电器（扫地机、洗地机）

影音娱乐设备

暂无计划

Q16:对于您计划购买的家电，您最关注或期待它具备什么新功能或特性？

填空1

Q17:您认为当前家电产品的售后服务（安装、维修、保养）体验如何？

非常好，响应及时专业

比较好，基本满足需求

一般，有待改进

比较差，经常遇到问题

从未使用过售后服务

Q18:如果售后服务有需要改进的地方，请简要说明。

填空1

Q19:您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的家电品牌？

选项1

Q20:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您家庭的月均可支配收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

家电信息收集表

介绍

本模板旨在收集用户家电使用习惯与消费偏好信息。帮助您了解产品需求、分析购买决策因素、评估满意度，适合家电制造商、市场研究机构和零售商进行精准的用户洞察与产品规划。

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