部门职能登记表

为全面梳理和优化公司组织架构，请各部门负责人根据实际情况填写此表，以便我们准确了解各部门的核心职能、工作流程与协作需求。

Q1:部门名称

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Q2:部门所属业务单元/一级部门

研发中心

产品中心

市场与销售部

运营服务部

人力资源部

财务部

行政部

战略发展部

其他

Q3:部门负责人姓名

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Q4:部门当前在岗员工总数

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Q5:请用一句话概括本部门的使命/核心价值

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Q6:请选择本部门承担的主要职能类别（可多选）

战略规划

产品/服务研发

市场营销

销售与客户关系

运营与交付

技术支持与维护

人力资源与组织发展

财务管理与风控

行政与后勤保障

法务与合规

公共关系与品牌

数据分析与决策支持

其他

Q7:请详细描述部门最主要的3-5项日常工作内容

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Q8:请列出部门负责的关键业务流程（请按流程顺序简述）

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Q9:本部门日常协作最频繁的部门有哪些？（可多选）

研发中心

产品中心

市场与销售部

运营服务部

人力资源部

财务部

行政部

战略发展部

其他

Q10:请描述一项最重要的跨部门协作流程及本部门的角色

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Q11:部门内部的主要工作模式是

项目制为主

职能制为主

混合模式（项目与职能结合）

其他

Q12:部门内部目前设置了哪些岗位/角色？（请列出）

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Q13:您认为当前部门职能设置是否清晰、无重叠或遗漏？

非常清晰合理

基本清晰，有小范围优化空间

存在部分模糊或重叠，需要梳理

存在较多问题，急需重新定义

Q14:若存在职能模糊或重叠，请具体说明是哪些方面

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Q15:您认为当前部门的人员配置与工作量匹配度如何？

配置充足，匹配良好

基本匹配，偶有忙闲不均

人员紧张，长期处于超负荷

人员过剩，存在闲置

Q16:未来一年，部门计划拓展或强化的新职能有哪些？

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Q17:未来一年，部门计划缩减或弱化的职能有哪些？

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Q18:为实现未来职能目标，您认为最需要公司提供的支持是？

增加人员编制

提供专项预算

加强技术/工具支持

优化跨部门协作机制

提供专业培训

其他

Q19:请具体说明上述需要的支持

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Q20:部门是否有明确的关键绩效指标（KPI）？

有，且非常清晰

有，但部分不够明确

没有成文的KPI

不清楚

Q21:如有，请列出最重要的2-3项部门级KPI

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Q22:请描述部门在知识/经验沉淀与传承方面的现状与计划

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Q23:整体上，您对部门目前的职能定位与运行效率满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q24:请简要说明给出上述评价的主要原因

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Q25:对于公司整体的组织架构与职能划分，您有何意见或建议？

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部门职能登记表

介绍

本模板旨在提供标准化部门职能信息收集与分析的解决方案。帮助您梳理部门职责、评估工作流程、识别协作需求，适合企业人力资源和管理层进行精准的组织架构诊断与优化。

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