审批流程信息收集表

本表单旨在全面了解贵司的审批流程现状，以便进行优化分析。请根据实际情况填写。

Q1:您所在部门的职能类型是？

行政管理

财务与会计

人力资源

技术与研发

市场与销售

供应链与物流

客户服务

其他

Q2:在您的工作中，哪些类型的审批事项最为频繁？（可多选）

费用报销

采购申请

合同签署

人事异动（入职/转正/调岗等）

项目立项

请假/加班

用印申请

数据/系统权限申请

其他

Q3:您最常使用的审批发起方式是？

纸质表单，线下传递

电子邮件

公司OA/ERP系统

即时通讯工具（如钉钉/企业微信）

其他

Q4:请对当前主要审批方式的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:一个典型的审批流程通常需要经过多少级审批？

1-2级

3-4级

5-6级

7级及以上

视事项类型而定

Q6:您认为当前审批流程的平均耗时是否合理？

非常合理，效率很高

基本合理，偶尔有延迟

不太合理，经常延迟

非常不合理，严重影响工作

Q7:审批延迟的主要原因有哪些？（可多选）

审批人不在岗/出差

流程不清晰，找不到审批人

需要补充的材料过多或反复

系统不稳定或操作复杂

跨部门协作困难

其他

Q8:当审批被驳回或要求修改时，您是否能清晰理解原因？

总是能，反馈很明确

通常能，但有时模糊

经常不能，需要额外沟通

几乎没有反馈

Q9:您是否遇到过因审批流程问题导致的业务损失或客户不满？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q10:请对当前审批流程的透明度（随时知晓审批进度、当前节点）进行评分（1分完全不透明，5分完全透明）

分数

标签

Q11:您认为当前的审批流程是否足够灵活，能够处理紧急或特殊情况？

非常灵活，有绿色通道

基本灵活，但需特批

不太灵活，流程僵化

非常僵化，毫无例外

Q12:您希望未来的审批系统在哪些方面进行改进？（可多选）

移动端审批，随时随地处理

流程可视化，实时追踪进度

智能提醒与催办

与业务系统深度集成，减少手动输入

支持电子签名与归档

数据分析与流程优化建议

其他

Q13:您是否愿意为更高效的审批流程，接受一定程度的流程重塑或系统学习成本？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述一个您亲身经历的、因审批流程而印象深刻的正面或负面案例。（选填）

填空1

Q15:从整体来看，您认为贵司的审批流程成熟度处于哪个阶段？

初级阶段：主要依赖人工和线下

发展阶段：部分线上化，但未统一

成熟阶段：核心流程已系统化、标准化

优化阶段：持续利用数据驱动流程优化

Q16:您有多大可能向同行推荐贵司目前的审批流程？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:对于审批流程的优化，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

审批流程信息收集表

介绍

本模板旨在提供企业审批流程现状与优化需求的标准化调研解决方案。帮助您评估流程效率、识别延迟原因、收集改进建议，适合企业管理者、流程优化专员和IT部门实现审批流程的数字化与效率提升。

关于

1天内

更新

0

频次

17

题目数

分享

问卷网

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷