咨询信息收集表

感谢您对我们的服务感兴趣。为了更好地了解您的需求并提供精准的咨询,请您花几分钟时间填写以下信息。

Q1:您的姓名

填空1

Q2:您的性别

保密

Q3:您的年龄段

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的联系电话

填空1

Q5:您的电子邮箱

填空1

Q6:您希望通过哪种方式接收我们的初步反馈?

电话
电子邮件
微信
其他

Q7:您咨询的主要领域是?

教育培训
职业发展
心理咨询
法律咨询
健康管理
财务规划
其他

Q8:您希望通过咨询解决哪些具体问题?(可多选)

明确目标/方向
获取专业信息/知识
解决当前困境/烦恼
制定行动计划
获得情感支持
其他

Q9:您对当前咨询主题的了解程度如何?

完全不了解
略有了解
有一定了解
非常了解

Q10:请简要描述您当前面临的主要情况或核心诉求。

填空1

Q11:您期望的咨询形式是?

一次性咨询
短期(1-3次)系列咨询
长期(4次以上)跟踪咨询

Q12:您偏好的咨询方式是?

线上(视频/语音)
线下面对面
均可

Q13:您每周可用于咨询的时间偏好是?

工作日白天
工作日晚间
周末
时间灵活,均可协调

Q14:您期望的咨询师背景是?

行业资深专家
专业认证咨询师
有相似经历者
无特别要求

Q15:您能接受的单次咨询费用预算范围是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
希望了解后再决定

Q16:您希望通过本次咨询获得的最重要的成果是什么?

一个清晰的解决方案
具体的行动步骤
内心的释然与平静
专业的知识与信息
其他

Q17:您是从哪个渠道了解到我们的?

朋友/同事推荐
社交媒体
搜索引擎
线下活动/广告
其他

Q18:您之前是否接受过类似咨询服务?

是,有过多次
是,有过一次
否,这是第一次

Q19:如果曾接受过咨询服务,请简要描述您的经历与感受。(选填)

填空1

Q20:请评价您当前对解决此问题的紧迫程度(1为完全不急,5为非常紧急)。

分数
标签

Q21:您是否愿意在咨询结束后接受我们的匿名案例调研或满意度回访?

愿意
需要考虑
不愿意

Q22:您对本次咨询还有哪些其他的期望、疑问或需要我们提前了解的信息?

填空1
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本模板旨在提供标准化的咨询前客户信息收集解决方案。帮助您高效收集客户背景、明确咨询需求、评估服务偏好,适合各类咨询服务机构与专业人士用于精准匹配服务、提升咨询效率。
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