账户/服务注销申请收集表

感谢您使用我们的服务。为了处理您的注销请求,请仔细填写以下信息。我们会对您的信息严格保密。

Q1:申请注销的账户名称/ID

填空1

Q2:注册时使用的手机号码

填空1

Q3:注册时使用的电子邮箱

填空1

Q4:您希望注销的服务或产品是?

个人账户
企业账户
特定功能/服务
全部关联服务

Q5:您申请注销的主要原因是?

不再使用此服务
找到了更好的替代品
对服务不满意
隐私安全顾虑
账户安全问题
其他原因

Q6:在不满意的情况下,您主要关注哪些方面?(可多选)

产品功能不足
用户体验不佳
客户服务响应慢
费用或价格问题
广告或推送过多
数据隐私政策
其他

Q7:请简要描述您选择注销的其他原因(选填)

填空1

Q8:您是否已备份或转移账户内的所有重要数据和资产?

是,已完成
部分完成
否,不需要
不清楚如何操作

Q9:您是否了解注销后,账户内的数据、历史记录、虚拟资产等将可能被永久删除且无法恢复?

是,完全了解
大致了解
不太了解

Q10:您是否希望我们通过邮件或短信向您发送一份注销确认和操作指南?

是,请发送
否,不需要

Q11:在注销前,您是否愿意接受一次简短的离职访谈,帮助我们改进服务?

愿意接受
不愿意,请直接处理注销

Q12:如果您愿意接受访谈,请留下方便的联系方式(如电话或微信号,选填)

填空1

Q13:您未来是否会考虑再次使用我们的服务?

可能会
可能性很小
不会
不确定

Q14:对于我们的服务,您是否有任何最后的建议或反馈?(选填)

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Q15:请确认您是否为该账户的合法持有人或授权操作人?

是,我确认

Q16:申请日期

日期

Q17:申请人电子签名(请绘制您的签名)

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介绍
本模板旨在提供标准化的账户与服务注销申请解决方案。帮助您收集用户信息、分析注销原因、获取改进反馈,适合企业客服、产品运营和合规部门高效处理用户注销请求并优化服务。
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