反馈统计登记表

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的产品或服务的？

Q2:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q3:您最近一次使用我们产品或服务的整体满意度如何？

Q4:您认为我们在哪些方面表现优秀？（可多选）

Q5:您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q6:请为我们的客户服务响应速度打分。（1-5星，1星最差，5星最好）

Q7:请为我们的产品/服务使用便捷性打分。（1-5星，1星最差，5星最好）

Q8:您使用我们产品或服务的频率是？

Q9:您最喜欢我们产品或服务的哪一点？

Q10:您最希望我们增加或改进哪项功能/服务？

Q11:与同类产品/服务相比，您认为我们的竞争力如何？

Q12:您未来继续使用我们产品或服务的意愿如何？

Q13:您更倾向于通过哪种方式接收我们的更新或活动信息？

Q14:如果愿意，请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们进行后续回访。（选填）

Q15:您的年龄段是？

Q16:您目前从事的行业是？

Q17:请分享任何其他建议或意见。