报修备案表

请填写以下报修信息，以便我们尽快为您安排处理。所有带 * 的为必填项。

Q1:报修人姓名 *

填空1

Q2:联系电话 *

填空1

Q3:报修人身份

业主

租户

员工

访客

其他

Q4:报修地址/位置 *

省份

城市

区/县

详细地址

Q5:报修类型 *

水电

空调/暖气

门窗/锁具

墙面/地面

家具/家电

网络/通讯

管道/排水

电梯

其他

Q6:请详细描述故障现象或问题 *

填空1

Q7:问题紧急程度

影响正常生活/工作

存在安全隐患

造成财产损失

轻微不便

其他情况

Q8:希望的处理方式

上门维修

电话指导

更换配件

其他

Q9:期望上门维修日期（可选）

日期

Q10:期望上门维修时间段（可选）

时

分

Q11:故障物品/设备的品牌与型号（如知晓）

填空1

Q12:购买或安装日期（如知晓）

填空1

Q13:请上传故障部位照片或视频（最多3张）

选择文件上传

Q14:是否已联系过其他维修方

是

否

Q15:若已联系，请说明联系情况及结果

填空1

Q16:本次报修是否涉及第三方（如租户、邻居）

是

否

Q17:若涉及，请提供相关方信息（如姓名、联系方式）

填空1

Q18:报修区域当前是否有人

是，全天有人

是，部分时间有人

否，需要预约钥匙

否，已留门

Q19:特殊进入要求或注意事项（如宠物、密码锁等）

填空1

Q20:您希望接收通知的方式

电话

短信

微信

APP推送

邮件

Q21:其他补充说明

填空1

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介绍

本模板旨在提供标准化的设施报修信息采集解决方案。帮助您高效收集报修人信息、准确定位故障类型、评估处理紧急程度，适合物业、行政及后勤管理部门实现快速响应和工单管理。

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