维修验收登记表

您好!请根据本次维修服务的实际情况,填写此验收登记表,以便我们为您完成服务闭环。感谢您的配合!

Q1:维修服务日期

日期

Q2:报修人姓名

填空1

Q3:报修人联系电话

填空1

Q4:维修地点

省份
城市
区/县
详细地址

Q5:待维修设备/设施名称

填空1

Q6:设备/设施编号(如有)

填空1

Q7:本次报修的主要故障现象描述

填空1

Q8:维修服务类型

日常维护
故障维修
预防性检修
升级改造
其他

Q9:维修工程师/服务商名称

填空1

Q10:维修人员联系电话

填空1

Q11:维修人员到达时间

Q12:维修完成时间

Q13:故障是否已排除?

是,已完全排除
是,部分排除(需后续跟进)
否,故障依然存在

Q14:维修后设备/设施当前运行状态描述

填空1

Q15:维修现场是否清理整洁?

Q16:请对本次维修服务的响应速度进行评分(1分最慢,5分最快)

分数
标签

Q17:请对本次维修服务人员的专业能力进行评分(1分最差,5分最佳)

分数
标签

Q18:请对本次维修服务的沟通态度进行评分(1分最差,5分最佳)

分数
标签

Q19:您有多大可能将我们的维修服务推荐给朋友或同事?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q20:您认为本次维修服务在哪些方面有待改进?(可多选)

响应速度
技术水平
服务态度
配件质量
价格透明度
现场整洁度
无需改进

Q21:其他意见或建议

填空1

Q22:本次维修是否涉及费用?

是,费用已结清
是,费用待支付
否,在保修/合同期内

Q23:维修费用金额(如涉及)

填空1

Q24:您是否接受本次维修服务的结果并同意验收?

是,同意验收
否,不同意验收

Q25:验收人姓名

填空1

Q26:验收日期

日期

Q27:验收人签名(或电子签名)

填空1

Q28:请上传维修前后的对比照片(如有)

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介绍
本模板旨在提供标准化的维修服务验收与反馈收集解决方案。帮助您记录服务过程、评估维修质量、收集客户意见,适合设备维护方和服务商实现服务流程的规范化管理与持续改进。
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