保养项目登记表

欢迎填写本保养项目登记表，以便我们为您提供更精准的保养服务。

Q1:客户姓名

填空1

Q2:联系电话

填空1

Q3:保养项目类型

基础保养

深度保养

专项检查

其他

Q4:本次保养日期

日期

Q5:车辆品牌

大众

丰田

本田

宝马

奔驰

奥迪

其他

Q6:车辆型号

填空1

Q7:车牌号码

填空1

Q8:车辆识别代码(VIN)

填空1

Q9:当前行驶里程（公里）

0-5000

5001-10000

10001-20000

20001-50000

50001-100000

100000以上

Q10:本次保养主要需求

更换机油/机滤

更换空气滤清器

更换空调滤清器

更换刹车油

更换变速箱油

轮胎检查/更换

刹车系统检查

电瓶检查/更换

灯光系统检查

其他

Q11:机油类型选择（如适用）

全合成机油

半合成机油

矿物机油

由服务商推荐

Q12:是否发现车辆有异常（如异响、抖动、故障灯亮等）？

是

否

Q13:如有异常，请具体描述

填空1

Q14:本次保养是否更换了备件？

是

否

Q15:如更换了备件，请列出备件名称及数量

填空1

Q16:对本次保养服务的整体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:请对服务人员的专业程度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q18:请对服务人员的沟通态度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q19:是否愿意将我们的服务推荐给朋友或同事？

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

Q20:您对我们的保养服务有何其他建议或意见？

填空1

Q21:下次预计保养时间

3个月内

3-6个月

6-12个月

1年以上

不确定

Q22:服务顾问姓名

填空1

Q23:表单填写日期

日期

Q24:请上传本次保养的结算单或关键项目照片（可选）

选择文件上传

保养项目登记表

介绍

本模板旨在提供标准化的汽车保养服务登记与反馈收集解决方案。帮助您记录保养项目、收集客户需求、评估服务质量，适合汽车维修店、4S店和服务商优化保养流程与提升客户满意度。

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