保养金额收集表

感谢您参与本次保养金额收集调研。本问卷旨在了解不同场景下的保养费用情况，请根据您的真实经历或认知填写。

Q1:您本次主要保养的对象类型是？

个人汽车

公司车辆

机械设备

电子数码产品

家用电器

其他

Q2:请填写保养对象的具体品牌与型号（例如：大众帕萨特 2022款 330TSI）

填空1

Q3:本次保养的日期是？

日期

Q4:本次保养属于哪种类型？

常规小保养（如更换机油、机滤）

常规大保养（含多项检查与更换）

专项保养/维修（如更换刹车片、轮胎）

事故后维修保养

其他

Q5:本次保养的总金额是多少？（请填写数字，单位：人民币元）

填空1

Q6:本次保养费用主要包含以下哪些项目？（可多选）

人工工时费

机油/润滑油

机滤/空滤/空调滤

刹车系统相关

轮胎相关

电瓶

火花塞

冷却液/防冻液

变速箱油

其他零部件

诊断/检测费

其他

Q7:本次保养是在哪里进行的？

品牌4S店

大型连锁维修店（如途虎、天猫养车）

社区/个体维修厂

自己动手DIY

其他

Q8:您对本次保养服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为本次保养费用是否合理？请简要说明原因。

填空1

Q10:与您上次同类型保养相比，本次费用如何？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

首次保养，无法比较

Q11:如果费用有变动，您认为最主要的原因是什么？（例如：零部件涨价、工时费调整、增加了项目等）

填空1

Q12:您通常会为保养对象购买额外的保养套餐或延保服务吗？

总是购买

经常购买

偶尔购买

从不购买

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您本次进行保养的这家服务机构？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您主要通过什么渠道了解保养项目和价格？（单选）

服务机构直接报价

手机APP/小程序（如品牌官方APP、养车平台）

朋友/车友推荐

线上搜索/论坛

其他

Q15:在选择保养服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格透明合理

服务质量与技术

配件品质（原厂/品牌）

地理位置便利

服务效率/耗时

品牌信誉/口碑

附加服务（如免费洗车、接送）

其他

Q16:您认为当前市场上同类型保养的普遍价格水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

合理

比较便宜

非常便宜

Q17:您认为理想的保养金额区间是多少？（请填写您认为合理的价格范围，例如：500-800元）

填空1

Q18:您的车辆或设备目前行驶/使用的总里程数或时长大约是？

1万公里/1年以内

1-3万公里/1-3年

3-6万公里/3-5年

6-10万公里/5-8年

10万公里/8年以上

Q19:您所在的省份/城市是？（请选择）

北京市

上海市

广东省

江苏省

浙江省

四川省

湖北省

陕西省

辽宁省

其他

Q20:您的年龄是？

填空1

Q21:您的性别是？

男

女

保密

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介绍

本模板旨在提供标准化的保养费用数据收集解决方案。帮助您收集费用明细、分析费用构成、评估服务满意度，适合汽车后市场企业与研究机构进行市场分析。

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