驳回意见收集表

为了持续优化我们的工作流程与决策质量，现诚邀您就近期遇到的驳回事项提供宝贵意见。您的反馈将帮助我们改进。

Q1:您提交的申请/方案被驳回的频率如何？

几乎每次都被驳回

经常被驳回

偶尔被驳回

很少被驳回

这是第一次

Q2:本次驳回涉及的主要事项类型是？

费用报销

项目立项

采购申请

流程审批

内容发布

其他

Q3:请简要描述本次被驳回申请/方案的核心内容。

填空1

Q4:驳回决定是由哪个层级/部门做出的？

直属上级

跨部门负责人

部门总监

财务/合规部门

公司管理层

其他

Q5:您是否收到了明确的驳回理由？

是，理由非常清晰具体

是，但理由比较笼统模糊

否，未收到任何说明

仅口头告知，无书面记录

Q6:驳回理由主要涉及以下哪些方面？（可多选）

预算/成本超支

不符合公司政策/流程

方案可行性不足

数据/信息不充分

时间节点不合理

存在法律/合规风险

优先级调整

其他

Q7:请具体描述您收到的驳回理由（若未收到，请填写“无”）。

填空1

Q8:您认为该驳回理由是否充分合理？

非常充分合理

基本合理，但可以商榷

部分合理，部分牵强

完全不合理

难以判断

Q9:请说明您认为理由充分或不充分的具体原因。

填空1

Q10:在申请/方案提交前，您是否与相关决策方进行过初步沟通？

是，进行了充分沟通并达成初步共识

是，但沟通不充分或存在误解

否，未进行任何事前沟通

不适用，无沟通渠道或惯例

Q11:驳回后，决策方是否提供了修改建议或替代方案？

是，提供了详细、可操作的修改建议

是，但建议比较笼统，指导性不强

否，仅告知驳回，未提供建议

正在沟通中

Q12:本次驳回对您当前工作的进度影响程度是？

严重影响，项目停滞

较大影响，进度大幅延迟

一般影响，需要调整计划

轻微影响，可快速调整

无影响

Q13:请对本次驳回沟通的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）。

分数

标签

Q14:请对本次驳回沟通的清晰度与专业性进行评分（1分非常不清晰/不专业，5分非常清晰/专业）。

分数

标签

Q15:您是否计划或已经根据反馈修改并重新提交？

是，已修改并重新提交

是，计划修改后重新提交

否，放弃重新提交

不确定，需要进一步评估

Q16:如果您选择重新提交，您认为最大的挑战或需要哪些支持？

填空1

Q17:您认为哪些措施可以有效减少不必要的驳回？（可多选）

提前明确申请标准与模板

加强提交前的跨部门沟通

提供更清晰的流程指南与案例

设立申请前的预审或咨询环节

优化审批系统的智能提示

提升决策方的反馈质量与效率

其他

Q18:对于改进整体的申请与审批流程，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q19:总体而言，您对当前驳回与反馈机制的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:请留下您的部门或岗位信息（可选，用于精准分析改进）。

填空1

驳回意见收集表

介绍

本模板旨在收集员工对申请驳回事项的反馈。帮助您了解驳回原因、评估反馈机制、识别流程痛点，适合企业内部管理者和流程优化团队持续改进工作流程与决策质量。

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